Компьютерное железо

Ноутбук MSI GT73EVR 7RE Titan уходит в перезагрузку во время игры.

Ситуация такая, запускаю требовательную игру, например GTA 5, поиграю полчасика и в ЛЮБОЙ, момент мой ноутбук может зависнуть, на экране будут какие то разные цвета, то зеленые, то голубые, то просто белый, далее он перезагружается и на этом всё. Происходит это только во время игры! В просмотре событий смотрел, написано что это ошибка Kernel-Power код события 41. Дело в том, что я этот ноутбук купил совсем недавно, в конце февраля 2018 года и проблема была уже сразу, что я только не делал, и ОС переустанавливал и к заводским настройкам сбрасывал и драйвера другие ставил. Короче ничего вообще не помогает, так и играю и в любой, абсолютно любой момент может такое произойти. Что делать? (( у кого так уже было ((( жалко деньги за такое устройство, которое вырубается... :'(
Влад ***
Влад ***
5 704
Скорее всего перегрев.. Почисти кулера и замени термопасту. Если не поможет, то возможно неисправности видеокарты.

Обычно же люди не следят за отверстиями, предназначенными для циркуляции воздуха, в нижней части ноутбука, устанавливая его на поверхности мешающими свободному поступлению воздуха.. Детали перегреваются и ноутбуки уходят в перезагрузку, таким образом оберегая детали от выгорания.

Кстати, для улучшения охлаждения можно использовать специальные подставки, их рекомендуют для ноутбуков при больших вычислительных нагрузках, в т. ч. и современных играх. Они обеспечивают свободный доступ воздуху к родной охлаждающей системе и обычно, имеют дополнительные вентиляторы для принудительного дополнительного охлаждения.
Юрий Пустовит
Юрий Пустовит
2 165
Лучший ответ
Юрий Пустовит p.s. Поверхности мешающие циркуляции, забыл перечислить, это: Любые мягкие поверхности, кровать, диван, одеяло; Любые гладкие глянцевые поверхности, ровные, полированные поверхности.

У этого ноута не случайно снизу такое большое кол-во вентиляционных отверстий, двух на тыльной стороне ему достаточно только при повседневных нагрузках. Если снизу доступ воздуха затруднён или перекрыт, то он может перегреваться даже на просмотрах видео, в высоком разрешении. ;)
Влад *** А ничего что в просмотре событий ошибка Kernel-Power 41 (63) говорит как бы о проблеме в питании? Или я чего то не понимаю???
Похоже на перегрев. Не так уж и требовательная эта игра, тем более ноутбук чисто игровой. На нём должно быть ручное включение дополнительного продува (вентиляция). Обрати внимание на температуру. Иногда бывает брак, поэтому в гарантийку...

На постель и мягкое не клади, снизу доступ воздуха идёт.
Сергей Филиппов
Сергей Филиппов
73 208
Влад *** С включенным кулер-бустом даже вырубается при игре! Во время игры мерил температуру, не поднимается больше 50-55 на ЦП и ГП!!!
Влад *** А ничего что в просмотре событий ошибка Kernel-Power 41 (63) говорит как бы о проблеме в питании? Или я чего то не понимаю???
ТТХ ноута давай, может купил в Эльдорадо хрень, а консультант только рад
РС
Роман Серов
94 475
Влад *** Заказывал ноут с сайта НОТИК. Загугли MSI GT73EVR там топовые характеристики у него
Влад *** А ничего что в просмотре событий ошибка Kernel-Power 41 (63) говорит как бы о проблеме в питании? Или я чего то не понимаю???
Отправь по гарантии производителю.
Денис Пащенко
Денис Пащенко
66 765
Александр Сысков По гарантии, если это перегрев из-за установки ноута на мягкие или гладкие поверхности, мешающие нормальному поступлению воздуха, ничего не сделают. Просто скажут что проблема не обнаружена/не подтверждена.
А тут, я больше чем на 90% уверен, что обычный перегрев.
Влад *** А ничего что в просмотре событий ошибка Kernel-Power 41 (63) говорит как бы о проблеме в питании? Или я чего то не понимаю???
вертай по гарантии.. должны после ремонта вернуть всю гарантию с момента ремонта... перегрев.
это косяк при сборке, не лезь никуда, это довольно нормальный аппарат.
кстати пыль забьет радиатор практически за ..ну думается за полдня если его переставлять туда сюда по дивану.. это ака пылесос)... если есть кошки волосатые, это не гарантийный ремонт:).. диван еще тот пылесборник..
Валдис Иванов
Валдис Иванов
46 023
Влад *** Я не настолько тупой! Ноут стоит на подставке, более того, ЦП и ГП во время игры не нагреваются выше 50 градусов!!!
Влад *** Ноут стоит на столе с полированной поверхностью!
Влад *** А ничего что в просмотре событий ошибка Kernel-Power 41 (63) говорит как бы о проблеме в питании? Или я чего то не понимаю???
Проблема в ядре процессора, сдай его назад.
Станислав Гудков
Станислав Гудков
35 027
Влад *** Расскажи поподробнее!
Влад *** А ничего что в просмотре событий ошибка Kernel-Power 41 (63) говорит как бы о проблеме в питании? Или я чего то не понимаю???
видимо, что-то в цепи питания работает неправильно

только по гарантии такое сдавать, ноут новый должен исправно работать
АВ
Алёшка Вахрин
34 259
Александр Сысков По гарантии, если это перегрев из-за установки ноута на мягкие или гладкие поверхности, мешающие нормальному поступлению воздуха, ничего не сделают. Просто скажут что проблема не обнаружена/не подтверждена.
А тут, я больше чем на 90% уверен, что обычный перегрев.
Влад *** А что например может работать неправильно? Сам БП или аккум?
Влад *** А ничего что в просмотре событий ошибка Kernel-Power 41 (63) говорит как бы о проблеме в питании? Или я чего то не понимаю???
Гарантия. Гарантийный случай. Ничего сам не трогай.
ИК
Игорь Кветко
13 419
Влад *** А ничего что в просмотре событий ошибка Kernel-Power 41 (63) говорит как бы о проблеме в питании? Или я чего то не понимаю???

Похожие вопросы