Компьютерное железо

Проблема сборки пк в магазине днс.

Вообщем заказал комплектующие для пк вместе со сборкой в одном из магазинах днс, ждал их доставку в магазин 4 дня, звонят мне из этого магазина и говорят что ПК собран, но не запускается (типо не совместим процессор Ryzen 5 3600 с матерью B450-A PRO (биос обновляли, говорят не помогает)) и предлагают взять другой проц, я соглашаюсь на ryzen 5 2600, позже перезванивают и говорят, что и с этим процом ничего не запускается (типо тоже не совместим), в итоге говорят, что этот проц возьмет только мат. плата за 11к. Что следует говорить им в магазине, что бы решить вопрос?

Комплектующие с которыми у них возникли проблемы:
Процессор AMD Ryzen 5 3600 OEM
Материнская плата MSI B450-A PRO
Артём Щукин
Артём Щукин
1 161
у этой матери в списке поддерживаемых камней заявлен R5 3600.
Они взялись оказывать платную услугу и обязаны выполнить ее качественно и в полном объеме.
Говори им чтобы ставили обратно 3600 и это их проблемы как они будут это дело заводить.
ТМ
Тимур Маденов
80 864
Лучший ответ
Артём Щукин Окей, так и поступлю
Спасибо
деньги уже заплатил?
Артём Щукин только предоплата 8000
Какой-то наглый развод или рукож@пы
Снимай заказ иди в другой магазин!
Khusi Т.х.ш.(М)
33 256
Походу бабла хотят срубить с тебя побольше, иди в отказ тогда, и деньги забирай, ссылайся на то, что некомпетентные сборщики и консультанты
Sasha Chudniy
Sasha Chudniy
29 674
Да шли этих долбаeбов наxyй
Скажи, что в конфигуратор днс все совместимо и тебя не должны eбaть их проблемы
Карим Шарипов
Карим Шарипов
20 554
2600 это конч параша, по сравнению с 3600. Просто пусть меняют проц или мать, это ИХ проблемы, ты ни на какие уступки идти не должен.
Ruslan Minbaliev
Ruslan Minbaliev
13 991
ДНС та ещё контора. Был как-то случай у знакомого-сдал им ПК на гарантийный ремонт (тоже там собирался), они говорят видюха сгорела и мать, не гарантия-он забрал, короче забил. Позже разбираем системник-оказывается они видюху просто подменили. На той которая стояла даже видеочип был выпаян и плата не Радеон, а nvidea.Они охлаждение переставили на нерабочую плату. Твари. Короче шли их на..., или пусть собирают как ты хочешь и проверь потом за ними или пусть деньги отдают все без издержек, у тебя конфигуратор показал совместимость, это не твои проблемы. и разговаривай со старшим, а не с продаванами. Ты в праве отказаться от товара, он ещё даже не получен и не собран.
VC
Very Cool Guy
13 080