Помогите! Хочу сдать диск с игрой для ps4 обратно в магазин

Все зависит от продавца, они вправе отказать хотя бы по одной простой причине "отсутствует оригинальная упаковка" Осмелюсь предположить, что раз Вы в нее поиграли, следовательно и пленку с нее сняли, так вот эта пленка и есть упаковка =)
Почитайте раздел о технически сложных товарах и тд, в законе о защите прав потребителя, там написано что можно, а что нельзя.
Я предполагаю, что деньги они Вам не захотят возвращать в любом случае, макисмум на что они могут согласиться это обмен на другую игру в ту же цену, но это вряд ли.
Лично я пробовал как-то обменять игру на такую же, утверждая что она у меня подлагивает на консольке, то звук пропадет то еще что, они при мне вставили диск в плойку и все работало нормально, я пришел к выводу что винту моему приходит конец, в общем в тот день меня культурно отшили.
Любой продавец (магазин) будет стараться до последнего оставить у себя Ваши деньги, вернуть их Вам не в интересах магазина, если есть хоть малейшая возможность не возвращать, они ее как правило используют.

А вы всегда покупаете распечатанные диски?

СДАТЬ ВОЗМОЖНО, НО ДАЖЕ ЕСЛИ НЕ ПОЛУЧИТСЯ ПО КАКИМ-ТО ПРИЧИНАМ,
ТО МОЖНО ОБМЕНЯТЬСЯ ДИСКАМИ С ОДНИМ ИЗ ДРУГАНОВ=)

да щас можно легко вон через авито или фарпост махнуться с кем нить

конечно можешь, любой товар можно вернуть в течении 2 недель
если чек есть то всё ещё проще, доказывать ничего и не нужно будет