Строительство и ремонт

можно ли вернуть в магазин оставшиеся после ремонта не тронутые упаковки затирки для кафеля?

Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

Есть перечень непродовольственных товаров которые обменять нельзя. Затирка для кафеля к ним не относится.

Что можно сделать, если 2-х недель еще не прошло - прийти в магазин и сказать что затирка не подошла Вам по цвету, и Вам нужна, ну к примеру затирка серо-буро-малинового цвета, если ее не окажется вдруг, значит Вам обязаны вернуть деньги за этот товар.
Сабайлов Мухамед
Сабайлов Мухамед
6 650
Лучший ответ
подлежат.. . ещё как подлежат.. .
при наличии чека и если не прошло две недели- примут. .
я сам постоянно сдаю остатки стройматериалов в том числе и сухие смеси. .
канешна могут поупрямится- но смело требуйте манагеров и прочих директоров
НЕльзя.
Вернуть можно только некондиционный товар.
Кто ж вам виноват, что у вас руки загребущие ))
Увы, наблюдал такое в магазине, покупателя послали куда подальше. Он сдавал краску лишнюю.
В течении 14 суток содня покупки целые упаковки можно вернуть.
Сухие смеси возврату и обмену не подлежат
Если Вам сообразно совету :::$:e:р: ж: i:o::: не удасться вернуть затирку в магазин, то сейчас практически в каждом городе есть магазины строительных остатков куда Вы сможете сдать все оставшиеся лишние стройматериалы примерно с уценкой примерно 30%.
Валерий Исаев
Валерий Исаев
36 684
к сожалению, нет. об этом нужно договариваться сразу при покупке, обычно они мотивируют отказ тем, что не смогут в дальнейшем продать ее, т. к. она из другой партии и может отличаться от завезенных новых по своему качеству и прочим характеристикам.
Saeed Sadat
Saeed Sadat
29 123
Юлия, это не Ваша головная боль.

Выдайте этой затиркой зарплату мастерам. По розничным ценам. Я серьезно.

Во-первых потому, что не хрен заказывать много (я уверен - это их косяк) .
Во-вторых потому, что им в дальнейшем легче будет ее применить и вернуть деньги.

А магазин, судя по всему, товар назад не возьмет.
Я знаю достаточно магазинов, где принимают остатки, даже обоев.
Ghanijon Safarov
Ghanijon Safarov
3 325
Затирка для плитки не относится к товарам бытовой химии! Не гоните пургу! Читайте: 1) закон о защите прав потребителей 2) Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 16.05.2020) "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации" 3) http://furtour.ru/chto-otnositsja-k-bytovoj-himii-perechen
Vavan V
Vavan V
168
Товары, которые имеют состав, относятся к товарам бытовой химии.
Товары бытовой химии обмену и возврату не подлежат.
На затирке состав имеется.
Соответственно обмену и возврату она не подлежит.
1. Согласно ст 25 ЗоЗПП товар надлежащего качества можно вернуть в магазин в течении 14 дней с сохранением товарного вида и наличия чека. Так же, имеется Перечень от Правительства РФ товаров надлежащего качества, который не подлежит возврату или обмену"
отрезной- весовой товар, сложно технический, химия итд.
В данном случае это затирка для швов.
Если это сухая смесь, не готовая к употреблению, то она подлежит возврату, тк в составе не содержатся никакие связывающие вещества.
Если это ЭПОКСИДНАЯ!!! затирка, то возврату она НЕ ПОДЛЕЖИТ, Не ВВодите людей в заблуждение!!
В составе данной эпоксидной затирки содержится Эпоксидная смола, склеивающие в-ва и мн др. Данная затирка обязательно должна храниться при правильном хранении темп . Перегрев- заморозка моментально меняют ее свойства. Магазин не знает, где и как хранил покупатель данный товар!! В багажнике, в гараже, на балконе, на батарее или еще где... И никто не будет выяснять и верить на слово.
Если магазин принял эпоксидную затирку, а она была заморожена потом разморожена, то привет другому покупателю, который купит данную принятую затирку по высокой цене и испортит дома весь материал!! Это касается и краски и клея!! Поэтому, не вводите людей в заблуждение!! Покупая данный товар, должны понимать, что с такой затиркой должен работать знающий человек, мастер. И лишнее брать не надо.
Кто то скажет, да я даже трусы сдаю в магазин! Тогда сразу скажите адресс этого магазина, и мы туда ни ногой!!!

Похожие вопросы