Входная дверь с мдф вспучилась пленка. Как привлечь продавцов?

Второй экземпляр претензии надо было послать в Роспотребнадзор. То есть сразу туда и сюда.
Вам дадут отказной ответ - обращайтесь в суд, по ЗоЗПП.
Будет экспертиза, и они будут говорить, что это - неправильная эксплуатация - дождь, ветер, солнце, снег, косые взгляды...
Вы говорите о том, что дверь - входная, Вы ее поставили - на входе, там - нормально для входной двери, и солнечные лучи, и отдельные капли дождя и перепады температуры, как для любой входной двери. Потому что она входная и должна соответствовать по качеству своему назначению. Над ней козырек, то есть, от осадков она защищена. А если еще от чего-то надо было защищать, и вообще не эксплуатировать, а в полиэтилене в комнате хранить и не дышать на нее - то до Вас не довели полностью информацию о потребительских свойствах товара.
Короче, Закон о защите прав потребителей читайте внимательно и готовьте материалы в суд.
Другое дело, что для экспертизы Вам ее опять демонтировать надо.

Вас должны были предупредить, что МДФ категорически нельзя ставить на внешнюю сторону.

1) В общество защиты прав потребителя, на консультацию. 2) С помощью юриста сделайте юридически зафиксированную копию сайта с характеристиками двери.
Остальные действия - по стратегии и тактике, предложенной Вашим адвокатом. Рекомендую делать еженедельные фотографии состояния двери (высокого разрешения) и сбрасывать их в облачное хранилище.
Всё остальное зависит от того, что Вы хотите получить в результате и сколько готовы потратить на решение проблемы (при правильной организации многое Вы сможете вернуть, кроме сил и времени).
Удачи.

Когда речь шла о веранде или козырьке, имелась ввиду именно защита от прямых солнечных лучей, а не наличие самой веранды как таковой.
Но в любом случае, МДФ на улицу – это абсурд. Так что результат вполне закономерный. Ничего удивительного.

Сложно сказать кто из двоих дурней другого, один продаёт как внешнюю, видимо без документов и сертификатов, что сказали в то и поверил, ну простите уважаемый, раз вы такой осёл, вы глаза залили и не заметили что купили, хотя нет, ещё и поставили, тем самым лишили себя гарантии, теперь денег хотите, н-да печалька прям!
Ну продажника понять не трудно, а вас просто нереально.

У меня через несколько лет декоративная пленка накладка такой же двери Торекс Снегирь вспучила и вскрылась снаружи. Начиналось также как у Вас - через год пошли набухания пленки, потом постепенно набухания стали вскрываться. Тоже продавец не предупредил о недопустимости прямых солнечных лучей, только про козырек, который у меня есть над дверью.