Почему доводчик может перестать работать?

Если вытекло масло, то он будет работать как пружина. В норме он заклинивает, только если регулировочные болты затянули сильно.

Самое простое для зимы, масло замерзло .

Причин может быть несколько. Отсутствия гидравлики, заклинило перепускной клапан. Сломалась пружина клапана. Без разборки трудно сказать.

неправильная эксплуатация.. Основная ошибка в экономии, когда на дверь 120кг ставят примерно 70кг силы, второй момент не ставить отбойник.. народ безбашенно выворачивает дверь.. потом беда по зиме стопорить дверь кирпичём, ну и хреновые регулировки.. стекает масло и всё..бывает проседает крепёж винтов и гаек.. нужен регламент.. а не поставил и забыл!

Если дверь подъездная, то какая тебе разница? Звонишь в управляющую компанию, оттуда на сл. день приходит специально обученный человек и всё исправляет.

Звони и пусть меняют доводчик. Ты за это деньги платишь. Есть летнее и зимнее регулировка. Ты куда залез без знания?

Если масло вытекло, то прокладку менять надо и снова масло заливать

Разбирать не вздумай, убьёт пружиной, она сжата с усилием килограмм в 150. Отлетит и убьёт.
Меняй целиком

Почему? Потому что сэкономили и впендюрили копеечный доводчик для внутренних дверей. Нормальный доводчик для уличных дверей стоит от 5000 руб. и выше.
Снимайте и ставьте нормальный.

Разобрать и смотреть. Нет масла - дверь будет закрываться, как без доводчика. Но если, как выше пишут, в нем ещё и механику клинит, результат может быть непредсказуем.

Смазка замёрзла или просто пора её заменить

Доводчики разные . Подбираются по весу двери. Зимой бывает масло загустевает от мороза. Капризное устройство. Ещё : его необходимо правильно расположить на дверИ.