Лежачий больной положенны памперсы (нарушение прав)

Отцу установили 1 группы инвалидности 12 июля (ампутация кистей обеих рук, и др. заболевания) по ИПР положены бесплатные памперсы. В отделе соц. защиты г. Арсеньева сказали, что если не будет памперсов выдадут пелёнки (они же дешевле) , плохие поставки от поставщиков, могут за пол года дать, или задержать на неопределённый срок поставку памперсов. Мы тратим на памперсы по 50 руб. за 1 шт. а вернуть обещают по цене 22,5. А где я по такой цене могу их приобрести? Могу я отказаться от пелёнок и как и где требовать памперсы. В интернете нечего конкретного не нашла. Живу в другом городе, там сестра что делать не знает. Куда звонить и жаловаться. На получение памперсов требуют генеральную доверенность, которая стоит 2500, нотариус говорит, что они нарушают права инвалида требуя доверенность, а те в свою очередь обвиняют нотариуса, что те не хотят выезжать на дом к инвалиду, т. к. не имеют права брать столько денег за услуги, кому верить?