Не могу получить медицинский полис из-за халатности страховых компаний. Кому обратиться?

НЕТ такого понятия как "гасит полис"
выданные Вам новые временные свидетельства закрываются автоматически,
т. к. за вами выявляется не полученный Вами полис.
НЕ страховая компания в этом виновата, и не фонд ОМС
а ВЫ САМИ, так как вовремя этот полис не получили.

врачи без полиса лечить / обследовать не обязаны

куда обратиться?
получить наконец свой полис, если знаете где он
или
если гражданство / регистрация РФ - с паспортом и СНИЛС (при наличии)
снова в страховую компанию, можно макс-м для верности (проблем будет меньше)
изложить всю эту историю
и последить, чтобы оператор, когда будет оформлять полис, поставила служебную кодировку
УТЕРЯ предыдущего
НЕ выбор / замена СМО, НЕ смена ФИО, а именно УТЕРЯ
тогда шансов, что при сверке данных в ФОМС новое временное свидетельство снова закроют - минимум.

По Закону об ОМс вы имеете право 1 раз в год сменить страховую компанию. " года прошло. обратитесь в любую ДРУГУЮ, работающую по ОМС и получите новый. Временный полис дадут сразу же и в этот день вы можете обращаться в медицинские учреждения. проблем нет. Врачи в поликлинике работают в системе ОМС - нет полиса, нет и оплаты их работы. А оно им надо?

врачи не хотят обслуживать, т. к. вы не можете предостаить действующий полис, им некуда отправлять счета за обслуживание, им что - бесплатно работать, что ли?
вам необходимо обратиться в МАКС-М - пусть они восстанавливают полис, или жаловаться (писать письменную претензию в вышестоящую инстанцию. Врачи тут не при чем, это заморочки страховай кампании - пусть они разбираются.