Идеи для подарков

Можно ли вернуть деньги за товар без чека??

купил товар в красном кубе, а он не работает!! могу лия вернуть за него деньги, чек забыл взять при покупке, есть свидетели, что покупал!!!
14 дней без объяснения причин если это не электрониа
Руслан Щербаков
Руслан Щербаков
63 693
Лучший ответ
!!!sheikh Al' Aman!!! нет, нет электроника!!! а как быть с чеком???
Нина Федорова ШТА???
Т. е. несем б/у-шный, неисправный товар, с нарушенным товарным видом, и требуем вернуть за него деньги, не объясняя причины такого требования? А о существовании ЗоЗПП вы хотя бы знаете (я даже не спрашиваю, открывали ли вы его, читали ли, ибо определено ясно, что нет)
Прежде всего вспомните о законе, который защищает права потребителей – он четко прописывает право покупателя вернуть некачественную покупку. Конечно, глупо предполагать, что продавец пойдет вам на встречу и с радостью отдаст вам ваши деньги. Скорее всего, он будет делать вид, что впервые вас видит, и вы приобрели некачественную вещь или подделку не у него. Но дорогая покупка – это ведь не баночка йогурта. У бытовых приборов должен быть гарантийный талон, у одежды, обуви и тому подобных предметов может быть квитанция, бирка данного магазина, особая фирменная упаковка. Если нет чека, но вы делали покупки в обществе знакомых, попросите их прийти и подтвердить, что это именно тот магазин, где вы совершали шоппинг и, в частности, сделали данное приобретение. Если продавец продолжает артачиться, смело вызывайте главного менеджера и грозите пожаловаться в специальное общество, которое защищает права потребителей (но перед тем, как обратиться туда, возьмите из магазина письменный мотивированный отказ обменять купленный товар или вернуть деньги). Вы должны написать на имя директора магазина заявление о возмещении потраченных вами средств, где указать причину возврата купленного, а дело продавца в таком случае – составить акт для налоговой службы о возврате товара. Но если продавец отказывается составить такой акт - можно ли вернуть товар без чека? Суды, как правило, решают такие дела в пользу пострадавших покупателей, но тут уж решать вам – стоит ли потраченная сумма такой долгой канители, как судебный процесс.
Саша Сашин
Саша Сашин
75 783
!!!sheikh Al' Aman!!! спасибо за ответы"!!!!
Можно.
Чек надо брать-это документ. Как теперь кассир вернет Вам деньги? Свои отдаст? Чек она бы приколола к расходным документам
Марат Таспаев
Марат Таспаев
4 802
Можно.
надо тебе доходчиво поговорить с ними. Сказать что напишу в жалобную книгу маляву и на сайте дам отзыв. Они наверняка помнят, что покупал.
можно, главное помнить дату покупки и сохранять упаковку товара
Zhanat 87
Zhanat 87
2 087