Техника для дома
Можно ли сделать возврат напольных электронных весов в течение 14 дней? В магазине меня послали..)
Электронные весы технически сложный товар, так что правильно послали Вас. Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества не подлежащих возврату и обмену.
Все зависит от причины возврата. Нет никаких 14 дней на возврат товара -НУ НЕТ ТАКОГО ЗАКОНА!!!
Есть право НА ОБМЕН .а не на возврат.
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе ОБМЕНЯТЬ непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.
Обратите внимание - что товар можно ОБМЕНЯТЬ, не вернуть деньги, а обменять товар.
Не маловажный аспект - есть СПИСОК товаров НЕВОЗВРАЩЕНЦЕВ т. е. товар технически сложный и проданный вам, как товар надлежащего качества -вернуть/обменять НЕЛЬЗЯ.
(СПИСОК http://ozpp.ru/laws2/postan/post1.html невозвращенцев)
Весы это не тех. сложный товар и вы вправе его ОБМЕНЯТЬ!
Совсем другая история будет - если вы приобрели товар ненадлежащего качества т. е товар с браком, но как я и сказал выше -это другая история.
Есть право НА ОБМЕН .а не на возврат.
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе ОБМЕНЯТЬ непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.
Обратите внимание - что товар можно ОБМЕНЯТЬ, не вернуть деньги, а обменять товар.
Не маловажный аспект - есть СПИСОК товаров НЕВОЗВРАЩЕНЦЕВ т. е. товар технически сложный и проданный вам, как товар надлежащего качества -вернуть/обменять НЕЛЬЗЯ.
(СПИСОК http://ozpp.ru/laws2/postan/post1.html невозвращенцев)
Весы это не тех. сложный товар и вы вправе его ОБМЕНЯТЬ!
Совсем другая история будет - если вы приобрели товар ненадлежащего качества т. е товар с браком, но как я и сказал выше -это другая история.
Можно, смело идите и заявляйте о своих правах, перед этим ознакомтесь с законом о правах потребителей, скажите, что будете жаловаться на магазин/продавцов
Николай Пальчиков
ДАЙТЕ МНЕ СТАТЬЮ закона ГДЕ ТОВАР МОЖНО ВЕРНУТЬ!
Похожие вопросы
- существует ли обмен или возврат денег в течении 14 дней на товар приобретенный в интернет магазине
- Возврат купленной техники в течение 14 дней
- Какие электробытовые приборы с гарантийным обслуживанием подлежат возврату в течении 14 дней?
- Можно ли вернуть в магазин товар в течении 14 дней, взятый в кредит???
- Купил компрессор (гарантия) в строительном магазине. Имею ли я право его обмена на более мощную модель в течении 14 дней?
- Купил болгарку, на второй день пошёл дым, сгорела. Как обменять или получить деньги в течении 14 дней.
- обмен монитора в течении 14 дней
- Купил электронные весы для определения веса человека.
- могу ли я обменять стиральную машину в течении трех дней если мне не нравится как она стирает?
- Купил кофеварку, просто дерьмо.. . Я ведь имею вернуть ее в течении 14ти дней без оснований?