стиральная машина не сливает и не отжимает

Засорение фильтра — наиболее часто встречающаяся причина отсутствия слива.

Очистка, замена фильтра
Перед открытием лючка обложите пол под ним тряпками (вытечет немного воды). Открыв лючок, вы увидите сам фильтр, который плотно вкручивается в посадочное гнездо через прокладку из резины. Далее вы увидите ручку, которую нужно повернуть против часовой стрелки. Обычно это удается сделать с трудом. Причины очевидны: если ранее фильтр не выкручивался, то он прилипает к резиновой прокладке, поэтому стиральная машина не сливает воду.

Бывает и такая ситуация: после установки очищенного фильтра на место слив все равно не происходит. В этом случае снова вытащите фильтр и посветите внутрь отверстия фонарем: там вы увидите крыльчатку водяного насоса. Попробуйте прокрутить её рукой. Если вращение тугое, то, возможно, на крыльчатку намоталась нить. Если же насос чистый, то есть вероятность, что он вышел из строя. Если помпа исправна, продолжаем думать, как слить воду из стиральной машины и почему это не получается.
http://tehznatok.com/remont/stiralnaya-mashina/ne-slivaet-vodu.html

самостоятельный ремонт http://www.elremont.ru/stirm/st_eng/stmeng_ind.php

А вы давно не чистили фильтр насоса? Там бывают и зубочистки, и мелочь, и шпильки и...
Если бы указали название и марку машины, подсказал бы где находится фильтр и сколько насосов в машине.

я бы не советовал самостоятельно разбирать машинку если нет опыта. обратитесь к специалистам. они вам за 20 минут все исправят. найдите в поисковике ремонтников, например вот http://kiev-remont.tk/

Нашел один сайт который мне очень помог, там все конкретно объясняют-http://www.servisemaster.ru/ne-slivaet.htm советую вам!