Домоводство

новые дорогие сапоги красят пятки!!!!что делать в этом случае?

Вы вправе требовать возврата денег или замены на другую модель обуви, если ботинки красятся из-за производственных дефектов - некачественного материала, несоблюдения технологии окраски и т. п.

Вам, скорее всего, попалась обувь с нестойкой окраской. Однако продавцы в таких ситуациях обычно сваливают вину на покупателя: мол, товар качественный, а красится из-за индивидуальных особенностей носки - повышенной потливости ног.

Исходя из этого, советую вам построить свое поведение следующим образом:

1. Сообщите, что проданную вам обувь невозможно использовать по назначению, поскольку из-за нестойкой окраски портятся чулочно-носочные изделия и пачкаются ноги.

2. В связи с этим вы отказываетесь от исполнения договора купли-продажи и требуете возврата денег за некачественный товар на основании ст. 18 Закона «О защите прав потребителей» .

3. Если продавец отказывает, ссылаясь на «ваши личные проблемы» , то потребуйте проведения экспертизы качества ботинок, включающей проверку стойкости окраски.

! Имейте в виду, что в период гарантии проведение экспертизы и ее оплату обеспечивает продавец (п. 5 ст. 18 Закона «О защите прав потребителей») .

Требование покупателя о возврате денег за некачественный товар должно быть выполнено в течение 10 дней, и экспертиза должна уложиться в этот срок (ст. 22 Закона).
Алиса Ярошенко
Алиса Ярошенко
86 121
Лучший ответ
сдавать в магазин
Намочите ватку спиртом и протрите несколько раз подошву.
Tibioka
Tibioka
69 170
уже ничего, это некачественная окраска, носить черные колготки
Промажь изнутри клеем (например - МОМЕНТ ) и приклей тонкие стельки или тонкую кожу
( вырежи по ноге )

Клей стянет краску и все будет ОК
если красят, значит не соответствуют качеству. Отдавать обратно в магазин, а сколько стоят?
Тома Тури
Тома Тури
20 472
Где-то слышала, что надо их внутри уксусом протереть.
Татарочка
Татарочка
2 655
Не покупай больше китайские сапоги.
выкинуть зто подделка