Гуманитарные науки

Помогите. Обществознание 10 кл.

Ответьте пожалуйста на вопросы:

Типовые сценарии переговоров
Переговоры являются такой моделью организации конфликтов и разногласий, которая предполагает «прямое» согласование интересов конфликтующих сторон через открытые обсуждения участниками своих разногласий. Переговоры наиболее универсальная модель разрешения конфликта.
[...] «Позиционный торг» — это такой сценарий, при котором стороны начинают обсуждение с конкретных решений, как правило, не разобравшись в том, чего хочет противоположная сторона, да и сам переговорщик. «Позиционный торг» , как правило, сводится к выдвижению сторонами конкретных решений, затем к их все более усиленной защите. Чаще всего такой торг неэффективен, поскольку переговоры в таких случаях идут по кругу. Этот переговорный сценарий практически не оставляет свободы действий для участников. Более выгодно и эффективно выяснить, что стоит за позицией.
«Переговоры по интересам» — это сценарий, который начинается с выяснения истинных интересов участников, определения правил принятия решений, справедливости в принятии решений сторонами, в проверке соответствия интереса и позиции.
[...] Переговоры при помощи посредника представляют собой такую модель взаимодействия в конфликте, при которой выделяется специальный человек, отвечающий за эффективность переговорного процесса, организующий эффективную коммуникацию и создающий позитивные отношения между участниками переговоров.
[...] Предмет работы посредника — переговорные процедуры и взаимоотношения участников. При верно организованных технологиях и процедурах переговоры, как правило, проходят успешно. Если участники конфликтуют, то без налаживания отношений переговоры практически обречены на провал, поэтому посреднику необходимо гармонизировать межличностные отношения.

Вопросы и задания: 1) Согласны ли вы с тезисом, что переговоры наиболее универсальная модель разрешения конфликтов? Приведите собственные аргументы в защиту своей позиции. 2) Какие виды переговоров названы в тексте? Приведите собственные примеры, иллюстрирующие каждый вид переговоров. 3) Что общего у этих видов переговоров? 4) Чем они различаются? 5) Какую модель переговоров вы считаете наиболее универсальной? Почему вы так считаете? В какой мере ваш личный опыт лежит в основе вашего мнения об эффективности разных видов переговоров?
Виктория Саубанова
Виктория Саубанова
1 429
Ораторика :: Бизнес-тренинги по ведению переговоров, тренинги по ...
Тренинги по переговорам, тренинги по продажам от Ораторики от лучших бизнес- тренеров России. ..Эффективные переговоры. Методы противостояния манипуляции ...
www.oratorica.ru/.../negotiations_tsr/ - Сохраненная копия - Похожие
Переговоры: Метод принципиальных переговоров | Право в сфере бизнеса
5 фев 2008 ...Любой метод переговоров можно оценить по трем критериям. 1. Переговоры должны привести к разумному соглашению, которое в допустимой степени ...
www.aws-law.ru/9/ - Сохраненная копия - Похожие
Реферат Этика Этикет деловых переговоров
Основой разрешения несогласий и конфликтов являются методы переговоров, ..МЕТОДЫ ВЕДЕНИЯ ПЕРЕГОВОРОВ Переговоры фактически происходят каждый день в ...
works.tarefer.ru/104/.../index.html - Сохраненная копия - Похожие
Статья - Переговоры без поражения - Пятый элемент
Метод принципиальных переговоров, разработанный в рамках Гарвардского проекта по ...Стандартный метод переговоров может привести либо к договоренности, ..
www.5elements.ru/stati_7.htm - Сохраненная копия - Похожие
Методы Переговоров
Как вы примените сократический метод к переговорам? ..Начните задавать вопросы, которые, возможно и, выходят за рамки основной темы переговоров, ..
business.damotvet.ru/search/1545/index.htm - Сохраненная копия
Деловые переговоры — творческая работа
8 ноя 2008 ...Два способа ведения переговоров: деликатный и жесткий. Метод принципиальных переговоров: поиск взаимовыгодного решения, основанного на ...
revolution.allbest.ru/.../00040839.html - Сохраненная копия - Похожие
sakuryan - методы переговоров
методы переговоров. [info] sakuryan: 27 июля, 2010. 27.07.2010, КоммерсантЪ, В Бразилии индейцы захватили в заложники рабочих ГЭС Галина Дудина ...
sakuryan.livejournal.com/114126.html - Сохраненная копия
Методы ведения переговоров
Вариационный метод. При подготовке к сложным переговорам надо выяснить следующие вопросы : - в чем заключается идеальное решение поставленной проблемы в ...
azps.ru/articles/org/org54.html - Сохраненная копия - Похожие
методы переговоров » Бизнес портал «О БИЗНЕСЕ»
Прежде, чем мы рассмотрим конкретные приемы переговоров и способы противодействия им, важно чтобы вы поняли механизм всех этих приёмов. ..
obiznese.com › Облако тегов - Сохраненная копия
Компания BTS - Принципиальные переговоры
В данном тренинге рассматривается альтернативная концепция переговоров, не связанная с мягкостью или жесткостью – это метод принципиальных переговоров или ...
www.banktrain.ru/training/pp/
Жан Кадыр
Жан Кадыр
58 914
Лучший ответ
Переговоры — коммуникация между сторонами для достижения своих целей, при которой каждая из сторон имеет равные возможности в контроле ситуации и принятии решения. В узком смысле рассматривается как один из методов альтернативного урегулирования споров. В более широком смысле, переговоры — это коммуникационное взаимодействие людей или социальных групп. В процессе общения между участниками коммуникации происходит обмен разного рода информацией.

Виды и классификация переговоровСуществуют две основные разновидности переговоров:

позиционные;
рациональные.
Позиционные переговоры могут протекать в двух формах — мягкой и жесткой. Суть первой состоит в том, что стороны готовы ради достижения соглашения и сохранения хороших отношений идти на бесконечные уступки друг другу, что в конце концов приводит к принятию неэффективного для обеих сторон решения. Суть жестких переговоров — настаивание любой ценой на своей, обычно крайней позиции, большей частью игнорирующей интересы другой стороны.

Описанные выше две разновидности переговоров можно обозначить как:

мягкие переговоры;
жесткие переговоры.
Относительно других классификаций переговоров, то они различаются по числу и уровню участников, кругу обсуждаемых вопросов, механизмом принятия решений, продолжительности, регулярности проведения, степени официальности и обязательности исполнения принимаемых решений.

[править] Функции переговоровПоиск совместного решения проблемы
Информационная функция
Коммуникативная функция
Регулятивная функция
Пропагандистская функция
Решение собственных внутренне- и внешнеполичтических задач
В целом же следует отметить, что любые переговоры многофункциональны и предполагают одновременную реализацию нескольких функций. Но при этом функция поиска совместного решения должна оставаться приоритетной.

[править] Стадии переговоров1. подготовка к переговорам;
2. переговорный процесс;
3. завершение переговоров и анализ их результатов.
Прежде чем садиться за стол переговоров, следует учитывать их содержательный аспект, который предусматривает четкий анализ проблем, диагноз ситуации; формирование общего подхода к переговорам, их целей, задачам, позициям; прогноз изменения ситуации и результатов, определение возможных вариантов решения; проектирование благоприятных условий; подготовку предложений и их аргументацию, составление необходимых документов. Важно также обратить внимание на тактическую подготовку, которая сориентирована на выбор методов и способов ведения переговоров, распределение ролей между участниками команды, на отладку рабочих, деловых отношений с партнером. И все эти рекомендации, требования и советы, в конце концов, сводятся к воспитанию культуры делового общения, к преобразованию этой культуры в обычные привычки повседневного профессионального поведения, к соблюдению правил добропорядочного тона, почтительного отношения к партнеру, толерантности, терпимости к недостаткам в характере людей.

На сегодняшний день любой человек, живущий в обществе, является человеком, ведущим переговоры. Переговоры — это факт нашей повседневной жизни, основное средство получить от других людей то, чего вы хотите. В наше время все чаще приходится прибегать к переговорам: ведь конфликт является, образно говоря, развивающейся индустрией. Каждый человек хочет участвовать в принятии решений, которые его затрагивают; все меньше и меньше людей соглашаются с навязанными кем-то решениями. Хотя переговоры происходят каждый день, вести их как следует нелегко. Люди оказываются перед дилеммой. Они видят лишь две возможности ведения переговоров — быть податливым или жестким. Вторая стандартная стратегия в переговорах предусматривает средний подход — между мягким и жестким, но включает в себя попытку сделки между стремлением достичь желаемого и ладить с людьми.

Для формирования соответствующих навыков ведения переговоров, помимо государственных программ, во многих странах можно встретить ряд организаций и сообществ, которые ведут индивидуальные програм
М!
Милена !!!
96 876

Похожие вопросы