Женщина руководитель:
«Вот бестолковый! »
«Из тебя никогда не выйдет толк»
Ещё довольно страшное «проклятие» (не поверите, работает как проклятие) :
«Опять? ! »
- если Вы хотите, чтобы Ваш подчинённый потерял эффективность и квалификацию – ведите себя, будто он реально тупой, бестолковый, и ВСЁ ЭТО УЖЕ НЕ В ПЕРВЫЙ РАЗ. Пренебрежение, сомнение с одной стороны, и заискивание с другой – помеха в управленческом взаимодействии с подчинённым. А раздражение – мощный способ снизить мотивацию, лояльность и квалификацию работника.
Женщина секретарь:
"Я не понимаю! "
Мужчине нравится быть умнее женщины, но все имеет пределы. Чего мужчина-руководитель не простит женщине-помощнице, это её глупости там, где ему наоборот нужен «внешний жёсткий диск» .
«Не помню»
«Не умею»
«Не могу»
«Не хочу»
Любой отказ в рамках своих функциональных обязанностей руководитель-мужчина воспримет как любой мужчина. Отказ есть отказ. За это придётся платить. И неважно, что он сам, бывает, «не заслужил» . Это не семья. Это работа. Здесь другие правила и законы.
Жена:
«А у соседа лучше! »
- ВО ВСЕХ смыслах этой фразы. Ни в коем случае нельзя приводить в пример другого мужчину, и вообще сравнивать. Мужчина, бедный, сам себя постоянно со всеми сравнивает, и как правило, не в лучшем качестве. Что делать? Встать на его сторону. Стать его союзником в вечной мужской борьбе за первенство. Стать перфекционичнее, чем он:
«Ты лучший! »
- даже если это не так. Мужик начнёт тянуться и стараться, чтобы быть реально лучшим в том, о чём Вы ему говорите. Но не перестарайтесь. Невротик ведь вам точно не нужен. Достаточно просто поддерживать у своего мужчины самоуважение в том размере, чтобы он оставался для Вас опорой и недёжой всю последующую жизнь.
Дочь:
«Мне некогда! »
Подобную невнимательность и «неуважение» мужчина-отец не простит, для него это крушение картины мира. Дочь «принадлежит» ему и отцу очень трудно смиряться с мыслью, что есть ещё что-то или кто-то, составляющее ему конкуренцию.
Но ещё травматичнее для мужчины-отца фраза
«Ты не прав, папа! А вот Серёжа говорит… » ;)
Теща:
Никогда даже не намекайте зятю о том, что Вы сомневаетесь в правильности сделанного Вашей дочерью выбора.
«Зря моя доченька вышла за тебя, злыдень! »
- способ здорово отравить своей дочери семейную жизнь.
Вместо этого – похвалите зятя, похвалите за конкретно сделанное действие. Причём, «продлите» его в пространстве-времени.
Не «как ты починил кран! » , а –
«Как ты прекрасно чинишь краны! »
Если зять сделал что-то не то – не продляйте во времени, а наоборот, локализуйте в конкретный поступок:
«Кран-то течёт! Ты вроде, обещал… »
И уж заодно ещё один приём, работающий как с мужчинами, так и с детьми. Если конкретный поступок «хорош» для вас – отнесите его к качествам личности зятя. Например, он починил кран, значит стоит назвать не действие (починка крана) , а качество: «Какой ты хозяйственный! » . Если он устроил беспорядок в доме, не стоит относить это к его личным качествам (типа, «ты неряшливый» ) , лучше ЛОКАЛИЗОВАТЬ это в конкретном проступке: «Ты насорил! » Таким образом можно «надрессировать» зятя или ребёнка за довольно короткий срок.
