Цикас

Цикасы требовательные очень в уходе. Его нельзя переливать, поливать только когда грунт полностью просохнет в горшке, лучше не долить чем перелить, не чаще чем раз в неделю. Вы явно переливаете. Просушите грунт и полейте Фундазолом или другим фунгицидом, что бы остановить подгнивание корней. Поливать только кипяченой водой, периодически ее подкислять, так как он не выносит хлор и кальций в воде. Любит частые опрыскивания вай. Поставить на самое светлое место, очень любит солнце. Удобрять в весенне-летний период раз в 2 недели, но только органическими удобрениями, они плохо переносят минеральные удобрения. Раз в 5-6 дней делать опрыскивания водой.
Мои цикасы

Цикасы очень требовательны в уходе и не прощают ошибок. Пожелтение вай могло произойти от перелива или пересушки земляного кома, от нехватки или переизбытка питательных веществ, от сухого воздуха, от пересадки.
По личному опыту могу сказать, что лучше срезать эти пожелтевшие вайи. Затем продолжайте уход. Обязательно вносите подкормки весной и летом каждые 2 недели удобрением для пальм, для декоративно-лиственных растений. Зимой необходимо обеспечить прохладную и светлую зимовку. Вот на фото мой после обрезку всех вай, начали расти новые. Между обрезкой и новым ростом прошло 3 месяца.

Может у него плановая смена листьев? Старые скинет, простоит до весны шишкой, а потом сразу пучок вырастит.
Купили пересадили как давно? И через какое время после пересадки пошла желтизна?

смотрите: там на фото земля вся у Вас засоленая!
ВОДОЙ ТО КАКОЙ ВЫ ЕГО ПОЛИВАЕТЕ?
отстаиваете хотя бы?
а так, тот "Экогель" могу посоветовать; фосфорно-калийные удоббрения