Подскажите, пожалуйста, как спасти цикламен?

Вытащите ка клубень и на пару дней оставьте в таком виде в сухом месте. Обведите фломастером все плохие места и посмотрите, приходятся ли эти места на почки, откуда растут листы и цветы. У Цикламенового клубня есть очень чёткое различие верха и низа, то есть если верх поврежден, то почки уже не отрастут. Вам надо разрезать клубень стерильным ножом и присыпать разрез пеплом, дать подсохнуть хорошо. Пока клубень сохнет, сделайте нормальное место для растения - намешайте песка с землей и мелкими камушками - самое то. горшок должен быть с дырками и обязательно поддон высотой на 1/4 высоты горшка . Уже подсохший клубень очистите от остатков листов и цветов и посадите в почву так, чтобы верхушка клубня с почками торчала сверху. Налейте воды в поддон, сейчас немного, а как цикламен начнет просыпаться к зиме - вода должна быть в поддоне постоянно! ! Вот тот который белый тоже в свое время почти умер.

Если гниль находится над землёй, выкапывать клубень не нужно. Просто вырезать и обработать. Только шансов, что клубень не продолжит гнить, очень мало.

Цикламен не любит жару. Сколько не покупала, летом гибнут. Погибли и выращенные из семян.
Растет только мелкий, у нас его фиалкой зовут. Вот у него клубень можно резать. У крупного не пробовала.
Часть клубня у цикламена обязательно должна быть над землей. Попробуйте обработать марганцовкой. Или купите средство в цветочном магазине.
Хуже Вашему цикламену уже не будет. Если будете резать, присыпьте срез толченым углем

хана вашему цикламену, у меня похожее было-загнулся (

Попробуйте вытащить клубень, подержать его в растворе марганцовки, потом обсыпать весь золой или толченным активированным углем. Чтоб клубень был весь в золе. Или Можете попробовать срезать гниль, но перед срезкой вам надо будет хорошо промыть лубень. После этого срез присыпать активированным углем и немного просушить клубень.