Как называются цветы? И как им помочь ?

Кофе первое (несмотря на плод цитруса... чем плод крепится?... это какой-то НГ-обман, плод приделан продавцами ИМХО), в крайнем случае, гардения (но не думаю). Кампанула (второе) и азалия (третье).
Растения нужно перевозить в хорошей упаковке, с воздушной прослойкой. Например, в несколько слоёв бумаги и пакетом. Дома, сразу не открывать, подождать пару часов, пока сравняется темп. воздуха с комнатной и ток после этого открывать упаковку. Сейчас, вы уже ничего не сделаете. У растений был резкий перепад температур.
К азалии относитесь, как к букету. Небольшой холод ей был ни по чём, вот содержать её дома- проблематично.

Уход:
Кофе https://iplants.ru/coffea.htm
Кампанула https://iplants.ru/campanula.htm
Азалия https://iplants.ru/azalia.htm

А мне при взгляде на первое фотов голову пришла то ли кроссандра, то ли клеродендрум Уоллича

слева направо... 1.кофейное дерево. 2.азалия (рододендрон). 3.кампанулла. он же колокольчик.

! кофе. Судя по фото, его просто полить надо, земля сухая в горшке. В квартирах неплохо себя чувствет даже немного вдали от окон, пробьлем быть не должно 2 Кампанула-колокольчик "жених". Зимой часто пгогибает, очень требователен к освещённости и влажности воздуха, сухость от отпления крайне плохо га него влияет, опрыскивание не помогает. Как ни странно, помогает сохранить растение черенкование. Свежий отросток если удастся укоренить, то он ообычно выживает и на следующий год станет полноценным кустом, а зимой всё по новой. 3 Азалия (рододендрон индийский) Требует прохладу, но не вынесет температуры ниже нуля, погибнет. Поэтому зимой часто гибнет в квартире из-за тепла и сухости воздуха. Мне приходилось относить свою на работу в цех, там всю зиму было около +3 градусов всего. Вот там ей было комфортно. Поливать зимой по мере пересыхания земли даже при таком холоде. Как высохнет верхний слой земли в горшке, так полить

последняя азалия

Сухо им в наших квартирах в целофановый пакет побрызгайте воду и на цветок наденьте или 5литровую срежьте дно и как парничок устройте им