По крайне мере, когда это бывало несколько раз с моими фикусами, то именно по этим причинам!
Соответственно, нужна коррекция освещения (вплоть до искусственной подсветки, при необходимости) или полива. Вот как, например, подсвечиваются мои фикусы на одном из окон:

Если вовремя исправить свои ошибки, растение вскоре прекращает осыпаться и начинает хорошеть. Можно также поддержать его силы, опрыскав Эпином.
Еще вариант, с к-рым я столкнулась однажды: корневая нематода, к-рой был заражен, видимо, еще в оранжерее фикус, купленный мной в магазине. Думаю, это исключительный случай.
Т. е. если Вы совершенно уверены, что растению достаточно света, тепла, нет сквозняков или духоты, не жжет солнце, почва не сырая и не пересыхает.. . если все условия идеальны, а растение тем не менее потихоньку теряет листьев больше, чем прирастает новых, - остается только вынимать из горшка и смотреть корни. Я так и сделала, и увидела на корнях характерные вздутия - галлы. Это, увы, не лечится...