на материнской плате не работают порты USB?

Самый простой способ установи другую сборку Windows

для начала посмотреть в системе установлены ли в системе USB контроллеры. Затем можно заглянуть в BIOS и проверить настройки там.

Не опознает или не видит вообще? Если не опознает, то дело не в порте, а если не видит то возможно что в порте.

У меня была такая фигня с фотоаппаратом. Я зашёл в Мой компьютер/Оборудование/Диспетчер устройств и открыл вкладку "контроллеры последовательной универсальной шины USB" Там на одном контроллере стоял жёлтый знак знак вопроса. он каким-то образом случайно отключился. Я нажал на него правой кнопкой мыши и выбрал в меню опцию "включить".Потом перезагрузил компьютер, и всё начало опознаваться. :)

сгорели порты. либо на карте либо на плеере. если не работают на материнке можно подключить pci usb

Возможно нет поддержки устройств Plug and Play
Тогда Пуск\ Выполнить\ services.msc найти и выбрать в таблице пункт Plug and Play и поставить значение "Авто"

попробуй в биосе (при загрузке нажми и удерживай delete) просмотреть не отключены-ли

в диспетчере устройств смотрел уже? там должно отображаться, если оборудование установлено и распознается компьютером.

была у меня такая херня.... это проблема у тя с дровами вставляешьфлеху идёшь в панель управлени установка оборудоония искать находишь своё устройство и перестанавливаешь на него дрова или просто удали а потом вставь.... из за чего это всё сказать не могу но после такой профилактики больше не косячило