В чём может быть причина того, что скорость интернета сильно упала?

Возмножно у вас примерно как у меня. .
Цитата:
Для всех абонентов, подключивших услугу «Максимальный 14.4 Мбит/с» предусматривается ограничение скорости передачи данных до 40 Кбит/с при превышении 10 Гб объема потребленного входящего и исходящего трафика в месяц. Ограничение автоматически снимается по истечении месяца. Месяц исчисляется с момента подключения услуги.

если трафик не загружен, то возможно ведутся какие-то технические работы на сервере. Как правило это проходит быстро. У меня такое бывает.

Если только что, то скорее всего просто временные неполадки.

Про возможные причины уже вам ответили) Я для себя просто поменяла тариф вот тут http://2ip.ru/isp-change/ Оператор у меня остался прежний, а скорость увеличилась за те же деньги. Но это пока только для Москвы возможно сделать.

значит, канал чем-то занят. возможно, обновления windows или установленных программ качаются в фоновом режиме. а может быть и троян, который отправляет вашу информацию злоумышленникам или рассылает с вашего компьютера спам или атакует с вашего компьютера какой-нибудь сервер.

антивирус поставьте, своевременно его обновляйте и сканируйте полностью компьютер хотя бы раз в два месяца. и поставьте брандмауэр (firewall), чтобы контролировать входящий/исходящий трафик

Скорее всего у вас были операторы Волготелеком потому как у них произошол сбой системы а что у остальных я не в курсе ! (( но у некоторых людей есть порой мысли на хакеров и. т. д ))

Такое ещё бывает, если было совершено много закачек, то есть норма превышена, но это пройдёт потом.