Интернет

Интернет работает с обрывами связи. Что делать?

С начала сентября у меня интернет работает с большими перерывами. Провайдеру звонила-у них всё нормально, линия рабочая, всё идёт без обрывов. Они сказали, что у меня что-то с компьютером. Прошлой зимой что-то тоже было похожее. Летом из-за вируса мне переустанавливали систему, после этого-ни одного обрыва связи. На август мы уезжали, комп брали с собой. Как приехали, всё и началось(( На ошибки, вирусы комп проверила. Системные драйвера так же проверены. Когда пингую через командную строку пакеты отправляются, но через некоторое время работы в интернете создается обрыв связи и в командной строке пишется-превышен интервал ожидания для запроса(вроде так пишет)) Может можно как-нибудь решить проблему без переустановки системы? Помогите пожалуйста)
AH
Alisher Hakimbaev
405
1) установите последний сервис пак (даже если он уже установлен)
2) удалите все програмки типа фаерволов, торентов и всего прочего безобразия что работает (или пытается работать) с сетью
3) познакомьтесь с Антоном Уральским.
Serdar Yoldashov
Serdar Yoldashov
4 356
Лучший ответ
Если есть возможность, то подключить другой компутер. И, если опять будут обрывы, то брать провайдера за одно место. Что, в общем-то не просто, потому как всегда "у них всё нормально"
Жуман Нуржанов
Жуман Нуржанов
90 931
Звонить в техподдержку и кричать на них матом) )

Возможно кабель повреждён проверьте его может перетёрся или надломился
Renat Niyazov
Renat Niyazov
9 499
Были подобные проблемы. Иногда связь обрывалась всего на несколько секунд, но этого было достаточно, что бы вылететь, например, из покер-онлайн. Так же неоднократно пытался обращаться по телефону -результат нулевой! На мои просьбы проверить линию и установить причину обрывов мне вежливо сообщали, что-то типа: "Ждите ответа"или "Вам помогут! Вам обязательно помогут! ")))))) Когда ждать надоело, отправил обращение в ЭЛЕКТРОННО-письменном виде на имя генерального директора нашей интернет-шаражки! Привожу почти дословный текст отправленного письма:

Уважаемый АКАКИЙ ПАФНУТИЧ, согласно договору NNNNNот 10.04.2010г. я пользуюсь услугами Вашей компании. На протяжении всего срока исполнения договора у меня происходят постоянные сбои подачи трафика на линиию. Не однократные обращения к сотрудникам технической поддержки Вашей компании не дают, увы, никаких положительных результатов. Прошу Вас обратить внимание на мою просьбу и принять меры. Результаты прошу направить мне на электронную почту.
С уважением, УСАМА БИН ЛАДЕН
Имена изменены в интересах следствия!))))))))))))))) )
Самое интересное-помогло !
На звонки они реагировать не будут, а вот письменную претензию рассмотреть обязаны! Попробуйте)
Андрей Яценко
Андрей Яценко
9 312
голову заменить ибо она бедовая!
Обращайся к спецам!
попробуй сетевуху поменять