Интернет

Могу ли я подать в суд

При внесении наличных на киви кошелек ошиблась номером, позже обратилась в поддержку с просьбой рассмотреть мою заявку, и зачислить деньги на правильный номер. В течении месяца мне пудрили мозги, типа ваша заявка будет рассмотрена в течении одного дня и решение придет на электронную почту. Но тишина. А сегодня мне вообще сказали что запрос моей заявки состоит в другом, типа я написала на них претензию в том что типа у меня списали со счета 12500 типа мошенничество. Я в шоке, до вчерашнего дня была правильная заявка а сегодня такое.... Могу ли я подать на них в суд? И как? У меня есть переписка и записанные звонки последних дней.
M[
Mr. [Exclusive]
401
Пудрили мозги? Они не должны были этого делать, а сразу сказать, что перевести деньги невозможно.
Возможно произошла путаница. Деньги не переводят если ВЫ ошиблись номером.
УК РФ
1. Халатность, то есть неисполнение или ненадлежащее исполнение должностным лицом своих обязанностей вследствие недобросовестного или небрежного отношения к службе, если это повлекло причинение крупного ущерба или существенное нарушение прав и законных интересов граждан или организаций либо охраняемых законом интересов общества или государства, -

наказывается штрафом в размере до ста двадцати тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до одного года, либо обязательными работами на срок до трехсот шестидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года, либо арестом на срок до трех месяцев.

Нет, не можете.
Максимум-оставить отрицательный отзыв на их сайте. Вы не понесли никакого ущерба, или понесли, но по своей вине.
Дима Шатохин
Дима Шатохин
3 484
Лучший ответ
Может они, что напутали. Стоит для начало разобраться все таки.
Ruslan Baigudeev
Ruslan Baigudeev
69 787
Mr. [Exclusive] Я в течении месяца с ними разбираюсь
чек есть, кому отослали деньги? если нету то они в ас вполне могут кинуть
AE
Allanazar Ergeshow
68 083
терминалы это в основном система обналички ) такие конторы пошлют тебя и суд подальше) что будь внимательна на будущее, и вежливая (это часто помогает)
OO
Oleg Oleg
48 680
Можешь. Но перед судом можно попробовать написать им претензию. Почитайте тут http://ozpp.ru/ , с этими обнаглевшими уродами "Гиви" можно и нужно бороться.

З. Ы. Сам я этим гавном не пользуюсь. Яндекс-кошелёк наше всё. И удобней и нет грабительских комиссий.
Илья Долганов
Илья Долганов
17 809
Подать - можете.

Выиграть - это уже другой вопрос.

Удачи.
Все дела начинаются с заявления в полицию
Игорь Любимов
Игорь Любимов
12 043
Можешь, если есть свидетельство, например, чек.
я думаю нет !!!это ваш косяк, скажут типо нужно было внимательней смотреть!!!! это слибы вас кинули то другое дело, а так вы сами целенаправлено без насилия по собсвенной инициативе перечислили деньги!
Игорь Барбиер
Игорь Барбиер
3 124
Киви - довольно гнилая контора, никому не советую пользоваться их услугами. В сети много примеров их деятельности, по честному отъему денег у населения. Пишите претензию, на бумаге. А потом - смело в суд.
Allanazar Ergeshow что за фантазии по поводу отъема, все работает как часы, надо главное смотреть что куда и кому кидаешь
как появились терминалы-появились проблемы
Коля Караман
Коля Караман
1 785