Каждый вечер падает скорость интернета

Question

Каждый вечер падает скорость интернета

Скорость падает каждый вечер, начиная с 17:00 и до 00:00. Вместо заявленной скорости 16 kb всего 5 kb. Это мой 3й или даже 4й провайдер. По сравнению с прошлыми - это конечно лучший. Раньше, как только подключался к ним, а это начало этого 2013г. Все было хорошо, даже летом в любое время. А сейчас как похолодало, стало раньше темнеть и вот такая штука. Я уже не знаю что делать, смысла меня провайдера нету. Проблема именно в нем, с компом все хорошо. Соседи, которые тоже на это провайдере - тоже жалуются.
Что делать? Как бороться, звонки им тоже дают толку 0. Говорят мол сеть перегружена.

У вас как? Сидеть в интернете просто не реально, про онлайн игры тем более не хочу говорить.

Пётр Плотников

4 532

10.11.2014

Похожие вопросы

Answer 1 · 2013-12-02 15:29:00

напишите колективную жалобу или ищите другого провайдера
это все что я могу посоветовать

Ильяс Шакенов

13 692

Лучший ответ

02.12.2013

Answer 2 · 2013-12-02 15:34:00

Всё очень просто, провайдер экономит деньги.... напродавал интернета, а сеть расширять не хочет... когда много народу естественно сеть не справляется.. Обычно пишется рекламация... Провайдер должен принять под расписку... И потом уже решается.. ну не знаю как.. Это нарушение контракта..

Павел Гаркушин

60 348

02.12.2013

Answer 3 · 2013-12-02 15:32:12

подключайте тариф средний или выше только какой идиот предлагает скорость 16 кб
надо вот такую скорость 400 руб в мес

Юрий Терентьев

54 284

02.12.2013

Answer 4 · 2013-12-02 15:37:00

"сеть перегружена" - не отмазка.
Провайдер обязан обеспечить указанную в договоре минимальную скорость, если Вы не на минимальном тарифе безлимита.

В случае невыполнения этого условия Вы имеете возможность подать бумагу в суд, за несоблюдение условий договора, или обратиться в Роспотребнадзор, по защите прав потребителя.

Часто достаточно только упомянуть в разговоре с провайдером об этих возможностях и скорость возрастает до оговоренной в договоре, месяца на два.. . Потом всё по новой.

Не будете знать своих прав - на Вас будут кататься не только провайдеры.. . :)

Евгений Колесов

39 956

02.12.2013