Интернет

Что делать с яндекс кошельком? Как спасти деньги?

Там значительная сумма денег, а снять не могу. Номер телефона на который зарегистрирован (симку сменила давно) не изменишь. надо было сразу а теперь нельзя. у меня нет доступа к тому номеру телефона. А там просят то пароль то аварийный номер с той симкарты. Новый прикрепить нельзя пока старый не подтвердишь. Перевести деньги никуда нельзя, везде требуют пароль который типа отправляется на старый номер телефона. И как быть? Еще письмо пришло со службы поддержки типа смените паспортные данные кошелька, они устарели. Нажимаю сменить паспортные данные опять выдает подтвердить пароль или аварийный номер. Если не подтвержу новые паспортные данные то в письме от службы поддержки указано, что до 9 марта 2017 кошелек будет заблокирован.
ВР
Виктор Раут
9 994
Если указали при регистрации левые паспортные данные (в ином случае Вас бы не просили их уточнить), то можете забыть об этих деньгах. Уже десятки тысяч людей погорели на этом.
Остается один шанс, но очень небольшой. Создать новый кошелек, пройти идентификацию и скопировать ее на старый. Но тогда придется объяснять несовпадение паспортных данных
Мишаня Гораш
Мишаня Гораш
52 046
Лучший ответ
Это облом
Надо скан паспорта отправлять или в офис ехать
Иначе вежливо пошлют
Кирилл Холодов
Кирилл Холодов
55 047
Ну когда ты симку меняла - тебе-же было насрать на то, что на ней оформлено, что к ней привязано, что с ней связано - какие вопросы? Внимательней относись к своему виртуальному миру! Он то-же может нанести тебе вред...
Андрей Шелякин
Андрей Шелякин
76 535
Виктор Раут я сменила номер на почте яндекс той.. а то что в яндекс кошельке надо меня тоже я не знала на тот момент
напиши в службу поддержки, объясни им суть ситуации
Иван Черных
Иван Черных
80 740
Неизвестный номер телефона, чужой паспорт при оформлении! О чем думала? Можешь забыть про эти деньги, успокоиться и жить дальше.
Получить может только тот, на чей паспорт оформлен счет! Договаривайся с ним за проценты. Хотя, он может получить ВСЁ!
жди на праздник чуда.
или долби долбоклюев в саппорт
В техподдержку пишите письмо с фотографией вашего лица и паспорта для сравнения и объясняете в письме суть вашей проблемы, если все хорошо то вам восстановят права. А на будущее закажите себе карту Mastercard от яндекс и в подобных случаях обналичивайте деньги в любом банкомате. Так вы потеряете только проценты. При оплате по карте проценты не снимают.
Виктор Раут я когда регистрировала яндекс кошелек то паспортные данные были не мои. и получается у меня нет шансов доказать что этой яндекс кошелек потому что у меня нет возможности получить данные того паспорта, потому что человек чьи данные там я с ним не общаюсь уже больше полугода вообще никак