Интернет

Появляется черный экран в телефоне, когда создаю видео в сторис(суперсинхро). Что делать?

В сторис выбираю 5 фоток и из рекомендуемых выбираю музыку в сторисе, потом нажимаю Далее и выходит черный экран
Чтобы понять, почему Инстаграм черный экран показывает при открытии, зайдите в настройки гаджета. Для начала проверьте насколько хорошо функционирует ваше интернет-соединение, включена ли передача данных или Wi-Fi. Если все работает – убедитесь, что сеть доступна для подключения в данный момент. Обычно это видно вверху устройства в панели задач или же при запуске браузера или другого приложения, требующего соединения с сетью.

Когда возникают неполадки с передачей данных – свяжитесь со службой поддержки компании. Если не работает роутер – проверьте его состояние и при необходимости свяжитесь с оператором.

Если с интернетом все хорошо – перезапустите телефон. Далее попробуйте еще раз зайти в мессенджер. Если у вас все еще всплывает темный экран в Инстаграме, то проверьте настройки VPN. В случаях, когда к устройству подключен прокси-сервер, удалите его. Если не помогает и это или прокси не обнаружен – напишите в службу поддержки мессенджера. Сообщите туда о попытках войти в сеть, обо всех ошибках запуска и о попытках исправить ситуацию.

В редких случаях вам придется полностью сбросить телефон до заводских настроек. Это крайняя мера, чтобы сделать которую зайдите в основные настройки. Там будет соответствующая кнопка, которую нужно нажать.

Самая распространенная причина неполадок на Айфонах – неудачные апдейты от разработчика. Чтобы решить ее, подождите в течение нескольких часов. Компания постарается быстро исправить все ошибки и запустить приложение вновь. По прошествии времени обновите приложение и попробуйте зайти.


Источник: https://radiosit.ru/os/pochemu-pri-zagruzke-video-v-instagram-chernyy-ekran.html
Михаил Ивакин
Михаил Ивакин
53 587
Лучший ответ
Или баг или версия андроид у вас плохое или проблемы с прошивкам вашей телефона или попробуйте Psiphon VPN.
Игорь Потылицин Пробовал в другом андроид телефоне (сяоми редми 5 плюс),тож самое выходило
Хрен его щнает

Похожие вопросы