Хамство на авито, почему себя так ведут?

написала девушка на авито по поводу сумки и ощущение как в говне искупали, что мол мне нужны размеры сумки, я написала что все на фото ( ну там настолько все видно на фото и ленты измерительной у меня нет), в итоге она начала хамить " мне размер сумки по клеточке пледа нужно увидеть", начала как больная строчить сообщение за сообщением с язвительным подтекстом что мол " ну хоть убейте , ну где", я ей ответила " все видят кроме вас, для чего вам глаза даны"? у меня вопрос " чего добиваются эти люди? может если б она не хамила, я бы и измерила, а ради такой хамки и не хочется зря стараться , и вряд ли бы она купила , кто больше " вые" на авито, тот и не покупает.