Интернет

Роутер кинетик не видит интернет от МТС.

Недавно купили в квартиру роутер Keenetik Viva KN-1912.Сначала подключили к старому роутеру, арендованному у МТС, настроили, оба роутера работали нормально. Начали подключать напрямую к интернет кабелю провайдера, но кинетик его не увидел. Потом попробовал подключить старый роутер от МТС, все заработало. Но кинетик его так и не увидел. Подскажите пожалуйста, в чем дело.
Заранее спасибо.
Здравствуйте!
Если ваш роутер Keenetik Viva KN-1912 не видит интернет от провайдера МТС, есть несколько возможных причин и шагов, которые можно предпринять для устранения этой проблемы. Вот подробные инструкции:

Проверьте физическое подключение: Убедитесь, что роутер Keenetik правильно подключен к интернет-кабелю провайдера МТС. Убедитесь, что все кабели надежно подсоединены и ни один из них не ослаблен или поврежден.

Перезагрузите роутер: Иногда перезагрузка роутера может помочь восстановить соединение с интернетом. Отключите роутер от источника питания, подождите несколько секунд, затем снова подключите его к питанию и дайте ему некоторое время для запуска.

Проверьте настройки сетевого подключения: Убедитесь, что настройки сетевого подключения в роутере Keenetik корректны. Это может включать в себя настройку типа подключения (например, PPPoE или DHCP) и ввод учетных данных, предоставленных МТС. Убедитесь, что все настройки правильно введены.

Проверьте режим работы роутера: У роутера Keenetik может быть несколько режимов работы, включая режим маршрутизатора (Router Mode) и режим моста (Bridge Mode). Убедитесь, что роутер настроен в режиме маршрутизатора, который позволяет ему подключаться к интернету.

Обновите прошивку роутера: Проверьте, доступны ли обновления прошивки для вашего роутера Keenetik. Иногда обновление прошивки может решить проблемы с совместимостью или исправить ошибки, которые могут препятствовать подключению к интернету.

Свяжитесь с технической поддержкой: Если после выполнения вышеперечисленных шагов проблема не устраняется, рекомендуется обратиться в службу технической поддержки Keenetik или провайдера МТС. Они могут предоставить дополнительную помощь и проверить, есть ли проблемы с вашим роутером или настройками подключения от провайдера.

Технический специалист интернет-провайдера Севстар
Данила Краснов
Данила Краснов
3 598
Лучший ответ
поковыряйтесь в настройках
О.евгений Толмачев Ковырялся, настраивал с нуля, вводил MAC адрес старого роутера, все напрасно.

Похожие вопросы