Не удачная покупка кухни...

Дмитрий!
Уточняющий вопрос: чеки и договор есть?

Обратиться в защиту прав потребителя. Они вам еще и штраф за просрочку выплатят или дешевле сделают. Обратиться нужно обязательно!

а договор подписывали?
в суд иск на них подайте

у вас договор есть?
если знаете адрес, то к ним едьте разбираться.
не знаю, можно ли с собой брать приставов или что-то вроде.

ну в общем тут пахнет статьёй о мошенничестве.

скажите, что за фирма?

Написать заявление в трех экземплярах. Один отправить на юридический адрес продавца с уведомлением, другой - в отдел по защите прав потребителей отнести самостоятельно и попросить проконтролировать ситуацию, третий - отнести в фирму.
Или еще вариант - обойтись двумя экземлярами: оба несете в фирму, один отавляете им, на втором они расписываются, что приняли такую копию и эту копию уже несете в защиту прав потребителей.
В заявлении нужно указать то, что вы хотите -
такой-то фирме
от такого-то гражданина,
проживающего по адресу..., тел... .
Заявление.
Прошу Вас вернуть мои деньги, заплаченные за изготовление и доставку мебели в связи с двойным нарушением условий договора: 1)изменилась первоначальная сумма
2) нарушены сроки поставки.

подписываетесь, дата, .

....

На компромиссы лучше не идти ( скидку будут давать и говорить, что мы уже изготовили) - это их прблемы пусть получают в зарплату вашу кухню те, кто виноват в этой ситуации, или оставляют себе выставочным образцом.
Согласится можно лишь в том случае, если цену срежут вдвое, тогда это имеет смысл.
Вы получите свои деньги - 100 %, по закону - у них есть 10 дней для ответа вам, и если вы не пойдете на какие-то предложенные ими условия, то максимум еще 10 дней - и получаете свои деньги.
А в январе как раз распродажи начинаются! Купите себе и лучше, и дешевле!

кухни вам похоже не видать расторгаете договор под любым предлогом ,
или если в договоре есть пункт за просрочку поставки мебели, попробуйте ( испугать, что взыщите) взыскать проценты...

У меня такая ж фигня с кухней. В начале необходимо написать претензию на фирму. вручить или под роспись и дату, или отправь заказным с уведомлением. срок претензии - 14 дней. если вопрос не решен - прямая дорога в прокуратуру писать заявление. И хорошо еще обратиться в торгово-промышленную палату .