Снимают деньги с МТС, помогите.

Житель Москвы Алексей Надежин обнаружил, что ворота на въезде в садоводческое товарищество, где находится его дом, самостоятельно подписались на платные сервисы МТС.

Дело в том, что осенью 2017 года Надежин установил на ворота GSM–реле, которое позволяет открывать их звонком с телефона. В реле вставлена сим–карта, но сами ворота не могли подписаться на «Полезные советы» и «Автоновости» оператора — устройство не может отправлять СМС и отвечать на какие–либо сообщения, кроме команд с паролем.

«Реле успешно пережило зиму, но в конце апреля вдруг перестало отвечать на звонки. Оказалось, что баланс симкарты стал нулевым. Сделав детализацию, я обнаружил, что мои ворота подписались на три платных сервиса МТС, причем, по мнению МТС, они это сделали осознанно», — рассказал Надежин. Оператор списывал по 15 рублей в день за три подписки.

Москвич обратился в МТС, где ему заявили, что подключение к подпискам не могло произойти без согласия владельца сим–карты. Компания вернула Надежину деньги. Он подозревает, что оператор подписывает абонентов на платные сервисы без их ведома, а в детализацию добавляет фиктивные СМС подтверждения подписок.

meduza.io/shapito/2018/05/23/dachnye-vorota-samostoyatelno-podpisalis-na-platnye-rassylki-mts-oni-vybrali-avtonovosti-i-poleznye-sovety?utm_source=facebook&utm_medium=main

1. В личном кабинете отключить все ненужные услуги !
2. Посетить салон МТС и обьяснить

Управление услугами - Все подключенные услуги, ищи платные - отключай
Тарифы и услуги - Изменение тарифного плана
Пакеты услуг - тоже что и первое
Архив операций - там посмотри кому, куда и что шли оплаты (Счёт - Контроль расходов)
....всё в одном месте

Не ленись, сходи в салон связи...

мне один раз вернули после звонка оператору. Наберись терпения и звони, вежливо доказывай свою правоту.

звони оператору и выясняй

без лоха жизнь плоха

Причем тут пароль от ЛК? В чем проблема отключить там все платные и ненужные услуги?

Позвони оператору и спроси, за что деньги снимают

тарифы не отключают, а меняют

Скорее всего подписался на какую-то платную услугу. Я раз так с файлообменником залетел, думал только один раз снимут за день и все, а не тут то было - начали снимать, как только появлялись деньги. Самый простой и действенный способ позвонить оператору, чтобы определить, а так же оставить заявку на отключение, потому что многие по СМС не отписывают с первого раза, а так будет гарантия, что все сделали нормально.

Позвонить оператору, напрямую и вежливо объяснить причину звонка!) Удачи

идёте в ближайший салон связи и пишете претензию на возврат средств.
но до этого заходите в личный кабинет и отключаете все услуги, где в строке абонентская плата стоит больше нуля, либо описан срок что то типа "до 10.10.17".

Хз как у вас а я пару раз лично отключал всё что мне подключали и больше мтс со мной такого не делает. Просто следите за своими деньгами, мы живём в самой великой стране, здесь простого человека разводят на бабки, и даже не очень простых тоже разводят.

Я в таких случая сим-карту менял.

МТС это жопа. ставь теле 2 или мегафон

Позвони оператору, помогут)