Мобильная связь

Оплата за связь"Ростелеком"!

Подключила "Ростелеком"-интернет и дом. телефон... В итоге оказалось, что телефоном пользоваться невыгодно (слишком дорого) и по факту мы им и пользуемся: http://prntscr.com/nkxzov (один звонок в месяц!)
В офисе "Ростелекома"мне объяснили, что если я откажусь от номера, то оплата за интернет повысится ровно на эту же сумму!
Вопрос: как красиво юридически сделать, чтобы они согласились на мои требования, отключить дом. телефон и оплачивать только за пользование интернетом?..
Дмитрий 4
Дмитрий 4
301
Расторжение договора с ростелеком, Заключение договора с адекватным провайдером либо нового с ростелеком без телефона.
Виталий Хорольский
Виталий Хорольский
58 319
Лучший ответ
Дмитрий 4 Да, кстати, хорошая мысль! То есть расторгнуть этот договор с Ростелекомом и тут -же заключить новый без телефонии, правильно?..
..или телефон - по интернет каналу?
читайте все что мелкими буквами написано
в договорах
Илья Вовчкив
Илья Вовчкив
98 792
Изучай тарифы, которые предоставляет провайдер. Если среди них будет подходящий под твои требования, переходи на него. По-другому никак.
Дмитрий 4 ок... БлагоДарю!
По какой технологии инет то? PON или xDSL?
Хотя разницы нет, даже в рассвет xDSL можно было отключить стационарный телефон, оставив только инет по кабелю, это РТ тебя дурят короче, если есть альтернатива сбегай от них.
Дмитрий 4 Если честно, в этом я профан!: -)
У вас интернет идёт по телефонному кабелю. Оплата телефонии в "Ростелекоме" складывается из "Предоставление в пользование абонентской линии " и "Абонентская плата по безлимитному (или определённое количество минут) тарифному плану". Раз вы отключить хотите телефон, то за пользование абонентской линией, по которой интернет подключён, всё равно платить придётся.
Азиз Обидов
Азиз Обидов
95 654
Дмитрий 4 Это всё понятно... а если всё-таки расторгнуть этот договор с Ростелекомом и тут -же заключить новый без телефонии?.. Как они объяснили, что за линию я должна оплачивать, допустим... но "Абонентская плата по абонентскому тарифному плану",почему я должна оплачивать, если я не пользуюсь телефоном?.. Значит всё-таки я могу применить действия вышенаписанные?...
Полностью надо расторгать договор с РТК и брать интернет от любого иного провайдера. с РТК лучше вообще дел не имет, по максимальной возможности.
Интернет - по телефонной линии?
Руслан Кочнев
Руслан Кочнев
79 781
Дмитрий 4 Да... кАбель один протянули на телефон и интернет!
Сменить тариф на тот, куда домашний телефон не входит.
Сейчас две услуги: "интернет"+"телефон", будет две услуги "интернет"+"телефонная линия" ( чуть дешевле )

Найдешь юриста, который сумеет обосновать, что во втором случае навязанная услуга, а не в первом уменьшение оплаты за счет использования той-же линии, что и для второй услуги - флаг в руки и барабан на шею
Никак.
Rustam Esenmuradow
Rustam Esenmuradow
77 974
Если в твоем доме только один провайдер, то он и диктует условия подключения. Если не один, то вэлком к другому.
Андрей Пичугин
Андрей Пичугин
69 465
В личном кабинете на сайте Ростелекома посмотри, там вообще есть такая опция ...отк. телефона при оставлении интернета?
Денис Лукин
Денис Лукин
40 859
Дмитрий 4 Сейчас посмотрю... у них на сайте всё так по хитрому сделано, попробую разобраться!
Если у Вас интернет по телефонной линии (ADSL), то даже не пользуясь телефоном Вы будете занимать телефонную линию. Так что тут ничего не поделаешь. Как вариант менять тип подключения или провайдера.
Павел Гусев
Павел Гусев
25 145
Дмитрий 4 Спасибо за совет.... сейчас буду разбираться, что за линия!
Просто в наглую отказывайся от телефона и выбирай другой тариф в личном кабинете.
Игорь Тагаев
Игорь Тагаев
23 695
Дмитрий 4 Спасибо, тоже хороший вариант!: -) Удачного дня!
Да никак, наличие АДСЛ интернета подразумевает рабочую телефонную линию. По любому вам просто откажут в таком случае по причине "отсутствия технической возможности"