В общем при покупке телефона мне в подарок дали комплект подключения к билайну. Всё вроде бы ничего. проблемы начались через две недели, когда я заметил, что с меня каждый день стали снимать по 2 рубля непонятно за что. Я через СМС-запрос решил узнать, какие услуги мне подключены: Там были только стандартные услуги, за которые не должы брать деньги.
Пришёл в офис билайн - мне там так же сказали, что платных услуг у меня нет: "Видимо вы подключались не в нашем офисе, а у дилеров, и услуги были подключены ими. Попробуйте отключить их на сайте билайна"
Зашёл на сайт. Нашёл там расшифровку моего баланса и куда уходят деньги:
Списание за услугу PC_RBT_MONSTR - 1р
Списание за услугу PC_SMSMMS_CR; - 1р
С помощью яндекса узнал, что первая услуга - это ринг-бэк-тон - музыка вместо гудков, навязываемая билайном (и не только им). Нашёл в интернете номер для её отключения и собственно отключил.
Насчёт второй услуги я ничего не знаю, что это такое. Но сейчас за неё с меня снимают по рублю в день стабильно.
Помогите разобраться, может кто сталкивался с такой проблемой..
Мобильные устройства
Как отключить платные услуги на билайне?
Отключаем навязанные Билайном услуги
Недавно поднялась волна негодования на МТС – то они гудки подключают, то счета обнуляют через 5 месяцев простоя. Однако, другие операторы тоже херовничают. Например, билайн в прошлом году подключил услугу «Будь в курсе» , а недавно подключил услугу «Будь в курсе+», причём без всяких уведомлений.
Если в первом случае просто приходили сообщения о пропущенных вызовах, то с «плюсом» включился како-то нелепый автоответчик. Таким образом, и я, и звонящие мне, стали платить за непринятые вызовы. Может это и триста раз удобно, то я этого не просил.
Как с этим бороться. Для начала набираем *110*09# и отправляем запрос (это всё бесплатно) . Через 1-2 минуты придёт смс со списком подключенных услуг. Перед каждой услугой в списке в скобках стоит два числа через слэш. Это стоимость подключения и абонентская плата. Если какие-то опции имеют цифры не (0/0) ПЕРЕД названием тарифа – за них списывают деньги.
Теперь о том, как отключить услуги. Можно позвонить 0622 (поддержка) , разбираться с их меню (типа нижмите 0 для того-то) , 20 минут слушать музыку, чтобы связаться с оператором. Но есть способ проще. Ниже приведены основные сервисные команды.
Отключить будь в курсе билайн *110*400#
Отключить будь в курсе+ билайн *110*1062#
Сколько на счету *102#
Узнать какой тариф билайн *110*05#
Список подключенных услуг билайн *110*09#
Отключить голосовую почту билайн *110*010#
Отключить свою мелодию билайн 067410
Отключить АнтиАОН билайн *110*070#
Недавно поднялась волна негодования на МТС – то они гудки подключают, то счета обнуляют через 5 месяцев простоя. Однако, другие операторы тоже херовничают. Например, билайн в прошлом году подключил услугу «Будь в курсе» , а недавно подключил услугу «Будь в курсе+», причём без всяких уведомлений.
Если в первом случае просто приходили сообщения о пропущенных вызовах, то с «плюсом» включился како-то нелепый автоответчик. Таким образом, и я, и звонящие мне, стали платить за непринятые вызовы. Может это и триста раз удобно, то я этого не просил.
Как с этим бороться. Для начала набираем *110*09# и отправляем запрос (это всё бесплатно) . Через 1-2 минуты придёт смс со списком подключенных услуг. Перед каждой услугой в списке в скобках стоит два числа через слэш. Это стоимость подключения и абонентская плата. Если какие-то опции имеют цифры не (0/0) ПЕРЕД названием тарифа – за них списывают деньги.
Теперь о том, как отключить услуги. Можно позвонить 0622 (поддержка) , разбираться с их меню (типа нижмите 0 для того-то) , 20 минут слушать музыку, чтобы связаться с оператором. Но есть способ проще. Ниже приведены основные сервисные команды.
Отключить будь в курсе билайн *110*400#
Отключить будь в курсе+ билайн *110*1062#
Сколько на счету *102#
Узнать какой тариф билайн *110*05#
Список подключенных услуг билайн *110*09#
Отключить голосовую почту билайн *110*010#
Отключить свою мелодию билайн 067410
Отключить АнтиАОН билайн *110*070#
Михаил Нечеухин
Спасибо за такую очень нужную информацию! Я тоже с подобной проблемой столкнулась, теперь вот отключаю все платные услуги этого оператора, которые и подключают даже без уведомления!
Артур Спорышев
а как отключить услугу "Привет"
Даулеть Бакиров
Очень полезная информация. Спасибо
Бабур Асом
Спасибо!!!! Сменила тариф и ладно в смс уведомили, что подключено "Будь в курсе+". Только благодаря вам обошлась без мучительных поисков информации.
Данияр Nhl
Спасибо за информацию.
Tura Nauryzgali
Большое спасибо! Очень полезная информация!
через меню*111#
Я тоже не мог их найти и отключить, но нашёл сайт https://beelineplus.ru/faq/kak-uznat-kakie-uslugi-podklyucheny-na-bilaine.html Безопасно отключил всё!
Похожие вопросы
- как на мтс отключить платную услугу
- Имеет ли право оператор БиЛайн подключать платные услуги без моего согласия, а потом снимать за это деньги?
- Кто подскажет как отключить услугу get-file1.com, а то откуда то появилась. А в списке платных услуг её не наблюдаю=(
- Мне на телефон подключили какую-то платную услугу без моего ведома и согласия. Как её отключить?
- Помогитея я уже устала искать где можно отключить все услуги которые мне приписали на билайн
- приходят сообщения на мобильный телефон Билайн с номера 684-кто знает, как их отключить? в сервисной службе билайн помо
- Какое право имеет мобильный оператор подключать платные услуги без моего ведома и согласия?
- 3G от МТС теперь в Москве, что это такое, какие преимущества, платная услуга?
- МТС подключает платные услуги без моего разрешения. Что делать ?
- Функция GPS это платная услуга или нет, если да, то сколько примерно стоит?)