Мобильные устройства

Что делать? МТС загоняет в долги

Я не использую никаких услуг и тд (я проверила). Неделю назад МТС загнал в долг -144 руб, я оплатила и не использовала эту сим карту.. Сейчас баланс проверяю -165 руб. Я симкой не пользовалась, пишут если не погашу то обратятся в суд.. Нет ну реально надоела.. На другой симке тоже содрали - 300 руб (я ей несколько лет не пользовалась). Что делать?
а вам не нужно платить, у вас авансовый метод расчета и согласно правилам самого же оператора, услуги, за которые снялись деньги но не были оказаны, деньги за них подежат возврату абоненту. А как известно, при минусе никакие услуги связи не оказываются. Вам нужно написать им претензию с отказом по этой причине на главной сайта в обратной связи, или если есть желание то в офисе. Так же можете написать на blogs@mts.ru и на сайт роскомнадзора в прием жалоб.
Наим Хусейнов
Наим Хусейнов
51 268
Лучший ответ
это развод и не первый раз такое слышу, плюнь и не обращай внимания, в суд никто не поведёт
интересно, а почему не пишите какой у вас тариф.. .
может сперва вам разобраться со своим тарифом связи, возможно с вас списывается абонентская плата.. . она рассчитывается на каждый день и с вас возможно и удерживаются абонентские платежи.. . так что сперва узнайте про свой тариф и только потом орите что вас обманывают...
закрыть долги, анулировать симки через оператора (заблокируют) , перейти на дрогого оператора. я с билайном перестала дружить по этой же причине)) ) перешла на мегафон безлимитка 300 минут, плачу 250р в месяц и радуюсь.)))
Позвони 0890, в тоновом режиме набери 5 потом 0, или наоборот, короче соединись с оператором и попроси чтоб отключили все опции за которые берётся абонентская плата. Возможно подключен какой нибудь контент, в общем там тебе всё отключат.