Мобильные устройства

Полосы на экране смартфона Samsung galaxy S7 edge

На экране смартфоне Samsung galaxy S7 edge при плохом освещении появляются серые горизонтальные полосы. На ярком освещении они исчезают. Это заводской брак? Телефон куплен около двух месяцев назад, ни разу не падал и не намокал.
Александр Планков
Александр Планков
226
Такая же ерунда. При яркости на максимум полос нет. Появился данный дефект 2 дня назад. В сервисе ничего не знают, сказали оставить телефон.
ST
Sergei Tchobotov
161
Лучший ответ
Андрей Андреенко Добрый день. Возникла та же проблемма не могли бы вы отписаться о результатах похожа в сервисный центр
Улан Мухатай В сервисе заменили экран по гарантии управились за 11 дней.
Talgat Abdrahmanov Ну что было с вашим телефоном? у меня просто такая же ситуация
сходи в центр. разузнай у них. все что хочешь может быть. это же техника
Валерий Горохов
Валерий Горохов
492
И у меня полоски... Как долго ремонт?
KM
Karen Madoyan
491
Артем Дворник по гарантии 1 час
такая же ерунда на самсунге s7, но полоса появляется при охлаждении телефона (процессора) ниже чем 32 градуса, а свыше 32 полосы нет (градусник на процессор стоит в виджете)...
Константин Юрченко
Константин Юрченко
457
была тоже такая проблема, перезагружал телефон, делал сброс на заводские настройки - не помогало, собрался везти в СЦ, достал симку и проблема решилась, не знаю как так, но мне вот переустановка сим карты помогла...
Anvar Allaberganov
Anvar Allaberganov
388
Была такая же проблема, позвонил в самсунг, выслушал советы. Один из вопросов специалиста был такой "вы звоните с этого телефона?", может это стечение обстоятельств, но кроме звонка я не предпринимал никаких действий. На следующий день взял телефон, полосы пропали и больше не появлялись. Не спешите сбрасывать настройки, менять экран.... Полосы исчезнут сами. Всем удачи и терпения!
Юрий Дробот
Юрий Дробот
327
в горячей линии ведут разговор со знанием вопроса и разводят на включённый инженерный (разработчика) режим, чтобы соскочить с темы, но по факту замена модуля. А у нас АСЦ в городе закрыли, теперь отправлять продавцу.
Алексей Чемерской
Алексей Чемерской
300
такая же ерунда была включил always on display до этого я не пользовался этой опцией на второй день все полосы пропали телефон как новый
Никита Плахутин
Никита Плахутин
294
Алексей Тюрин как включить always on display?
купил телефон месяц назад. вот сегодня проявилось тоже самое кто может ответить. что говорят в сервесном центре ???а то я уже начинаю грешить мож я на нем уснул. ну при этом я не ронял его не где не мокал
АС
Аян Саликов
289
Люди у меня точна такая херня . Внезапно появились полосы эти. Магазин менять не хочет и обратно деньги вернуть тоже. Скажите это брак или нет. Кто сходил в сервис с такой проблемой?
Егор Пожогин
Егор Пожогин
245
И у меня полосы, сук... не захотели вернуть телефон в первые дни пользования, отправили в ремонтировать в сервис центр, и не верьте отзывам на сайтах которые продают, там негативные удаляют сук....
Нурдин Сереков
Нурдин Сереков
213
Я принес в центр самсунг и мне заменили экран по гарантии, ничего не удалилось, говорят ходовая тема, но я думаю что за 60 тыс должен он идеален быть
Эдуард Чаплыгин
Эдуард Чаплыгин
203
Артем Дворник мне тоже пытались поменять экран без потери данных, но когда включили телефон он стал выдавать кучу ошибок и жутко тормозить... на этой стадии он уже не дает сделать резервную копию телефона... и все данные лично у меня слетели... Ну у кого-то не слетают данные))) Но для тех у кого такая проблема возникнет, лучше пусть будут готовы))
АААААА ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ ПОКУПАЛ В USA !!!У МЕНЯ НЕТ ВОЗМОЖНОСТИ ГАРАТИЙНОГО РЕМОНТА !!!Я ЧТО ИЗ ЗА ЭТИХ ПОЛОС НА 20K ПОПАЛ ???
Сергей Залата
Сергей Залата
196
Точно такая же проблема! телефону всего 20 дней, отнес по гарантии жду что скажут, в сервисном говорят впервые такое видят
ИБ
Игорь Бологов
187
Такая же ерунда.. телефон подарен, гарантийного талона нет.. Первое мое разочарование в самсунге..
Илхом Икромов
Илхом Икромов
185
Медя Шатаев если к подарку не прилагаются документы то и подарить можно все что угодно.... типа копии и т. п.
Токая же ерунда, смартфон поменяли по гарантии, и снова такая же хрень, здали еще раз ждем результата.
Александр Редькин
Александр Редькин
185
Михаил Гильманов Привет у меня тоже самое. Ты забрал телефон?. В какой сервис возил?
Таже беда, купил аппарат 2.07.2016 в МВИДЕО. Принес им 19.09., они передали в МТ СЕРВИС, проверяли эти олени три недели и выдали заключение, что на USB вода попала.... и это заключение ИНЖЕНЕРА, а 7edge имеет защиту ip68 - ребята это полнейший маразм. Их тупизму нет предела, так как, если телефон положить даже в блюдце и залить водой на 1 см, то вода так и так попадает на USB. Господа инженеры, сделавший данное заключение, не позорте данную должность, просто идите грузчиками, там ума много не нужно
Алексей Петров
Алексей Петров
181
Мне жаль ваши деньги, можно было просто перепрошит и всё
Ильгиз Шайдуллин
Ильгиз Шайдуллин
180
И у меня точь в точь ((( как быть? Что то выяснилось? (
МБ
Мейрамбек Бектепов
175
Таж сама фігня! Через півтора місяця появились полоси. Телефон не падав, не намокав. Це топовий флагман, і такі глюки. За такі гроші я не хочу мати ремонтований телефон, і яка гарантія що з поміняним екраном він прослужить довше.. За такі гроші він має бути ідеальним. Ганьба!
Александр Мышкин
Александр Мышкин
169
Ребята, несите в сервис. В сервисе у меня поменяли экран по гарантии. Сказали, что это распространенная проблема у Samsung galaxy S7 edge. Прикрепляю фотку как это выглядело у меня. Только перед походом в сервис сделайте резервную копию, иначе все что находится на телефоне будет утеряно, как это произошло у меня ((( После замены экрана будут еще перепрошивать телефон. Надеюсь кому то будет полезен мой коммент)))
НК
Николай Костоглодов
167
Дамир Абдильданов Очень полезен, у меня сегодня такая хрень вылезла. Пользуюсь около 2х месяцев. После замены дисплея телефон не покоцали? Долго меняли?
Николай Костоглодов Телефон не покоцали, даже наоборот)))) у меня скол небольшой был на углу возле динамика после небольшого падения, так мне и это заменили по гарантии)))
Николай Костоглодов Забрал телефон через час.
Евгений Гиенко Ребята, у меня та же проблема, телефону 3 недели. Galaxy S6 EDGE.
***eshka*** ***mika*** Один в один фото моего телефона. Пользуюсь меньше месяца. Сегодня появились такие же полосы... а в сервисе Вам сказали причину возникновения?
***eshka*** ***mika*** а у меня вчера забрали тел. сказали позвонят по готовности...
Петя Хрущев У меня тоже самое ((( в воскресенье несу менять экран
Владислав Нижельский Скажите. как обосновать в сервисе
что я не хочу чиненый телефон за такую стоимость?
Мне поможет. телефон куплен 3 августа. полосы появились 6 .вечером????
Владислав Нижельский Повезлг Вам. ребята.
Мне в МТ Сервис отказали не только в заключении на замену телефона. но и в гарантийном ремонте. Ссылаясь на недОлжные условия эксплуатации. (две царапины на задней поверхности и скол на верхнем правом ребре.. что видно только под увеличительным стеклом-через него мне это и показали. Так -не видно никаких следов использования)
Платная замена модуля дисплея оценена в 25 500.
Правда. деталей нет всё равно .
Думаю. что делать.
Ведь 60 000 отдано.
Может присоветуете что .
Телефон куплен 3 августа. в Питере.
Я также купила телефон и там такие же полосы.. потмо через неделю уши сами по себе.. Они появляются во время грозы. набираю на телефоне *#0*# выбираю цвет green blue и там видны эти полосы. в саммо экране заложено это. вот вот..
AD
Alexey Diakov
163
Алексей Тюрин у меня не удаляется эти полосы.
И у меня вылезли полосы на самсунг е. За такую стоимость такие косяки... ужас!!!
Василий Коркишко
Василий Коркишко
135
у меня 2 раза пропали эти полосы !
1.поставил телефон на зарядку не мене чем 12 часов
2. и у меня ночные часы ночью на экране
не знаю ночные часы влияет на это но у меня 2 раза появились и заметил что после этих процедур исчезают .
а появились после того что долго пользоваться телефоном на максимальной яркости
Вячеслав Зотов
Вячеслав Зотов
134
Это в самом дисплее, там где шлейф, в микросхеме контакты отклеились. Не лечится. Только замена.
Рамазан Байбосинов
Рамазан Байбосинов
128
Дисплею похоже каюк пришёл. А замена стоит, как пол телефона
Виталик Павлюк
Виталик Павлюк
118
Кому меняли по гарантии, пожалуйста, сообщите серийный номер телефона. Сервис хочет отказать в гарантии. Мне необходимо предоставить факт замены экрана по гарантии.
Наш Двор Северо-Запад
Наш Двор Северо-Запад
112
Такаяже фигня. Отнес в маг м видео откуда я ее и брал по гарантию, сделали типа экспертизу за 5 днеи и позвали меня сказали что влага попала. После того как я им сказал что откуда влага не может быть и они сказали что уже ржавчина стало. Кароче кинули меня. По горантий не взяли а страховка тоже когда тел у них стояло страховка тоже кончился.
АБ
Антон Булюкин
112
Помогает перепрошивка девайса, у самого была такая же проблема, отдал мастеру, накатил другую прошивку и все решилось, поэтому не меняйте экраны, это системыный глюк!
ЮК
Юрий Ким
112
Сергей Рябов Сергей здравствуйте. После прошивки прошли и больше не появлялись?
Медя Шатаев зачем тогда шить.... получается можно просто обновить ПО. если конечно его давно небыло

Похожие вопросы