Подскажите насчет сотового телефона....

Вам необходимо обратиться в магазин, где Вы приобрели телефон, предварительно написав заявление в 2-х экз. В заявлении ссылайтесь на ст. 18 п. 1 Закон «О защите прав потребителей» с просьбой расторгнуть договор купли-продажи. В магазине Вам откажут вследствие, того, что Вы должны отвести его в сервисный центр. Советую Вам взять с собой свидетеля (знакомого) , который в последствии сможет при необходимости подтвердить в суде все действия сотрудников магазина. Попросите поставить на вашем экземпляре заявления резолюцию об отказе, а так же должность Ф. И. О, подпись сотрудника с кем Вы общались, дату и печать. Телефон не оставляйте, если Вам предложат его оставить, в заявлении укажите, что о месте, дате и времени проведении экспертизы просите уведомить Вас, т. к. хотите присутствовать при проведении экспертизы, согласно ст. 18.п. 5.Закона «ЗПП» И подвезёте его на экспертизу (Это лишает возможности экспертов и сотрудников магазина причинить товару следы потребительского дефекта) . А в заявлении укажите: «о месте, времени и дате проведения экспертизы прошу уведомить заблаговременно» . В случаи заключения об отсутствии скрытого производственного дефекта. Вы можете провести независимую экспертизу. И в случаи выявления скрытого производственного дефекта. Повторно обратитесь в магазин с заявлением, в котором просите выплатить Вам стоимость телефона. Оплатить независимую экспертизу, согласно копии чека, акта (которые Вы приложите к заявлению) . если телефон за это время подорожал,
Согласно ст. 24.п. 4 Закона «О защите прав потребителей» денежные средства Вам обязаны вернуть в размере стоимости товара на момент возврата денежных средств. ( Если товар подорожал, если нет – можете этот пункт не указывать)
Согласно ст. 22 Закона «О защите прав потребителей» , деньги Вам обязаны будут вернуть в течение 10 дней,
Так же в заявлении укажите, что сам телефон, и подлинники чека и акта будут предоставлены в день окончательного расчета.
Будут вопросы. Пишите.
Удачи.

К сожалению, на аккумуляторы не распространяется гарантия телефона.
Кроме того, они не вечные и со временем держат уже меньше времени, чем новые. Не исключён вариант, что Вам при продаже телефона вставили уже беушный аккумулятор.. .
Так что проще купить НОВЫЙ

В настройках сети отключите двойной режим и оставьте только GSM. Батарея будет работать дольше. Ну а вообще если без видимых причин телефон очень быстро разряжается следует отнести его в сервис-центр на тестирование (благо он на гарантии) . Это признак неправильной работы телефона. А продавцу Вы ничего не докажете. Телефон внешне исправен, работает.

ну если бы она вообще не работала.... а так вы ничего не докажете и вам по гарантии не обменяют ее ( сама когда-то работала в салоне) ! проще купить новую -но с большей мощностью!

Купите новую батарейку! потому что доказать это в магазине вам не удастся, а так если вы будите что то доказывать и стоять на своем просто истрепете нервы напрасно !!!