Другие сферы бизнеса

Что делать если не хватает вещей в мелком пакете из Китая (алиэксспресс)?

Мелкий пакет из Китая пришел замотанный скотчем белым. стоит печать "Поступило в поврежденном виде" . придя домой вскрыла и не хватает 6 вещей на сумму 600 рублей, пол стоимости всего. Видео о вскрытии сняли. что делать?
Это на Почте России уже похитили!
Если вскрытие обнаружили в местном ОПС, скотч будет с надписью УФПС Почта России такой-то области или такого-то города (белый фон, синие буквы), если в ММПО, скотч будет с надписью ММПО (белый фон, зеленые буквы).
А акт при этом составлен? На отправления в поврежденном виде обязаны составлять акт формы 51-д на внешнее дефектное состояние. Затем- опять же по правилам- при вручении такого отправления клиента должны знакомить с этим актом под роспись и предлагать вскрытие посылки. Если он от вскрытия отказывается - пишет, что претензий не имеет. Если вскрытие производится, но там всё на месте - также пишет, что претензий не имеет. А вот если чего-то нет - тогда должен составляться акт на вскрытие с подробным перечислением того, что есть в посылке, этот акт и упаковка посылки отправляются в вышестоящие инстанции Почты на расследование.
Витек K
Витек K
79 300
Лучший ответ
Ростислав Легкий это не посылка а мелкий пакет .я не где не расписывалась в его получении. и не каких актов мне не кто не давал и не знакомил.
Внести в черный список продавца.
Надо было заактировать на почте во время получения, с представителями почты. И выставить претензию почтампу.
А с китайцами ни чего не сделаешь...
Готовиться закон, что все посылки из Китая будут вскрывать на почте...
Боремся за то, что бы не было богатых )))
Kakys Akyyew
Kakys Akyyew
7 163
радоваться что хоть половина пришла!!!! Не чего вы не сделаете, вам же написали что пришло в поврежденном виде, а где его повредили ни кто не знает.
А вообще вы же заранее должны были понимать что покупая в интернете вы всегда покупаете КОТА В МЕШКЕ