Должностные обязанности супервайзера:
- Доводит до сведения подчиненных работников поставленные перед ними задачи; проверяет готовность работников к решению поставленных задач; распределяет участки работ между работниками.
- Корректирует работу вверенного ему персонала, назначает работников на определенные участки работ при возникновении незапланированных или нестандартных ситуаций, при сбоях в общем порядке работы.
- Организует (при необходимости) взаимозаменяемость работников.
- Определяет приоритеты и очередность выполнения рабочих задач.
- Организует наблюдение и контроль за соблюдением графика работ, расстановкой работников, выполнением конкретных объемов работ, установленными стандартами качества работ.
- Проверяет обеспеченность работников материально-техническими, информационными ресурсами, необходимыми для выполнения возложенных на работников обязанностей, принимает меры по предотвращению простоев, аварий, временных остановок работы.
- Принимает меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций во вверенном ему коллективе.
- Оценивает качество работы каждого работника, рациональность использования им своего рабочего времени, а также определяет возможность возложения на работника дополнительных обязанностей.
- Оценивает лояльность работников, определяет степень доверия к ним.
- Присутствует при общении работников с клиентами и посетителями (анализирует беседу, отношение к клиентам и посетителям) ; ведет наблюдение за профессиональным поведением работников; указывает работникам их ошибки и предупреждает о необходимости их устранения.
- Дает работникам необходимые для выполнения работ указания, которые имеют для них обязательный характер.
- Дает работникам «случайные» контрольные задания для тренировки готовности к выполнению различных задач.
- Принимает меры по приостановлению выполнения работ, замещению работников при наступлении случаев, которые могут повлечь неблагоприятные последствия для организации, не допускает к работе работников, находящихся в состоянии, ведущем к таким же последствиям (состояние алкогольного опьянения, болезнь, др.) , немедленно сообщает об этих случаях вышестоящему должностному лицу.
- Определяет возможность и способы применения принятой в организации системы поощрений и взысканий.
- Беседует с работниками, выясняет причины их неудовлетворительной работы и совместно с работниками определяет варианты решения корпоративных и личных вопросов.
- Организует учебные курсы и персональное наставничество (шефство) для отстающих работников при неспособности последних самостоятельно справиться с поставленными перед ними задачами, а при неудовлетворительных итогах обучения направляет руководству организации представления на увольнение таких работников в связи с несоответствием занимаемой должности (выполняемой работе) .
- Определяет критерии требований к кандидатам на работу и принимает участие в отборе претендентов.
- Представляет принятых на работу коллективу, обеспечивает их сведениями, необходимыми для адаптации в коллективе, знакомит с условиями работы и основными принципами кадровой политики организации.
- Обеспечивает взаимосвязь подчиненного ему коллектива с другими подразделениями организации (бухгалтерией, отделом кадров, пр.) .
- Составляет отчеты о готовности каждого конкретного работника к выполнению тех или иных задач, о достигнутых работниками результатах.
- Готовит отчеты о качестве работ, выполняемых подчиненными работниками, о выполнении объемов заданий, о причинах, приведших к срыву выполнения планов и виновных в этом лицах, и представляет их вышестоящему руководителю.
- Выполняет (если этого требует ситуация) работу отдельных работников.
Иногда на супервайзера возлагаются обязанности по внедрению и поддержанию на должном уровне корпоративной культуры организации. При этом он наделяется контрольными полномочиями по оценке поступков работников с точки зрения принятых в данной организации этических норм.
Прочие карьерные вопросы
Чем занимается супервайзер???
Раскладывает товары на ветрине чтобы лучше продавались
погрузкой и разгрузкой судов. . в свободное время, не знаю
А по русски просто мастер подразделения на производстве, который за всё отвечал и ни чего не получал кроме пиз...
Контролирует работу подчиненных и указывает на недостатки или сам их доделывает, если в подчинении лохи.
superviser у них там начальник какого либо объекта производственного
Похожие вопросы
- Кто такие супервайзеры и чем они занимаются?
- кто такой мерчендайзер? а супервайзер?
- Что такое супервайзер и мерчендайзер?
- эм,подскажите,кто такой,(супервайзер и менчендайзер)
- кто такой мерчандайзер и супервайзер?
- Скажите чем конкретно занимается инспектор по делам несовершеннолетних?
- Oriflame, Avon, Mary Kay - кто чем занимался, отзывы?
- Возможно ли стать профессиональной спортсменкой в 18-20 лет, если раньше спортом не занималась?
- Что такое менеджмент?чем занимаются менеджеры?где работают?Сколько получают?
- чем занимается экономист?