splinter cell conviction

в тех потдержку, а адрес вообще то в мануле с игрой есть! То биш у тя лицензия.. .

3.1.2 Техническая поддержка - компания "Ubisoft"

Прежде чем обращаться в службу поддержки компании Ubisoft, пожалуйста, прочитайте это руководство пользователя и файл README (находится на диске с игрой) . Убедитесь в том, что ваш компьютер соответствует минимальным системным требованиям, так как в противном случае представители службы поддержки не смогут помочь вам. Наконец, просмотрите список часто задаваемых вопросов (FAQ) на нашем сайте и просмотрите базу данных на сайте http://support.ubi.com. Там вы найдете самую свежую информацию об игре.

При обращении в службу поддержки, пожалуйста, пришлите следующие данные (если вы звоните по телефону, держите эти сведения наготове) :

- Полное название товара (включая номер версии)
- Точное сообщение об ошибке, появившееся на экране, (если есть) и краткое описание проблемы, с которой вы столкнулись
- Частота процессора и его производитель
- Количество оперативной памяти
- Операционная система
- Видеокарта, которую вы используете, и ее объем памяти
- Марка и скорость вашего CD- или DVD-привода
- Тип аудиокарты, которую вы используете

Поддержка по сети Internet
Это лучший способ найти ответы на вопросы, возникающие в ходе игры. Прочитать список частых задаваемых вопросов можно
в любое время суток, и в нем содержится самая свежая информация о наших играх, в том числе об обновлениях. Мы обновляем
наши страницы поддержки ежедневно, так что при возникновении проблемы прежде всего ищите ответ на странице http://support.ubi.com.

Поддержка по Webmail
Мы больше не осуществляем поддержку с помощью обычной электронной почты, но мы оказываем поддержку по Webmail.
Это позволяет нам отвечать на вопросы значительно быстрее, чем при использовании обычной электронной почты.
Чтобы отправить нам сообщение, просто войдите под своим именем на сайт http://support.ubi.com.

После этого вы сможете войт в центр решения проблем Ubisoft, где прочитать список самых часто задаваемых вопросов,
просмотреть базу данных известных проблем и их методов решения, а также выслать попросить помощи у специалиста
службы поддержки, использовав опцию "Задать вопрос". Обычно специалисты службы поддержки отвечают на заданные вопросы
в течение двух рабочих дней.

Связь с помощью обычной почты
Если ничего не помогает, вы можете написать нам по адресу:
Service Clients Ubisoft
TSA 90001
13859 Aix-en-Provence Cedex 3

http://support.ubi.com/

В техпод их напиши, коли у тебя лицуха - им виднее.