Проблема с обновлением The Sims3!

Базовая также лицензионная/копия с лицензии?
Обычно не обновляется игра по одной простой причине: заменены оригинальные файлы игры. Например, чтобы игра не просила диск при запуске, их заменяют (это называется nodvd или кряк). Вы это в своем вопросе не уточнили, но как я понимаю так и есть.
Так что устранить данную ошибку при обновлении можно двумя способами:
1)вернуть оригинальные файлы, т. е. произвести обратную замену. Даже если вы их отдельно не сохраняли, это возможно. Нужно знать версию игры и уже для этой версии и скачивать оригинальные файлы. Версия отображается в ланучере. Скачать оригинальные файлы можно здесь: http://thesims.club/posts/3760614
2)переустановить игру, желательно с полной чисткой реестра, а не просто кнопкой "удалить". Почистить реестр от копии с лицензии или лицензионной игры можно с помощью программы Sims3 RegCleaner, скачать здесь: http://prosims.ru/showthread.php?t=31768
Также проверьте, чтобы никаких папок и файлов от симс 3 не осталось в том месте, где они были устанловлены. Обычно это папка Programm files и далее Electronic Arts.
Теперь установка такая: установить базовую симс 3 и сразу же установить аддон Сверхъестественное. Обновление должно протий успешно. А если у вас есть лицензионный диск аддона, то вы просто вставляете его и диск просить игра не будет. Но чтобы не изнашивать диск, можно установить мини-образ. Вообщем, пишите, если возникнут какие-либо вопросы!

Возможно ты устанавливаешь новую симс 3 на старую-пиратку, и поэтому при обновлении возникает ошибка..
Но вообще с предыдущим ответом согласна:)