Помогите пожалуйста решить проблему в симс 3

Значит, при создании этих персонажей авторы использовали много дополнительного контента, а в вашей игре при их одновременной установке они начинают конфликтовать. Например, это могут быть слайдеры (ползунки для изменения внешности), одежда, прически и т. д. Контент может быть глючным сам по себе.
Попробуйте установить только некоторых симов и проверять, как работает игра. Можете, кстати, уточнить, каким способом Вы устанавливаете их.
Существует специальная полезная программа Sims 3 Dashboard tool, выявляющая битый и конфликтующий контент. Сразу же после установки симов можете проверить установленные файлы этой программой.

Теперь подробнее о ее использовании:
Установка: не требуется. Извлеките файлы из архива в отдельную папку (в любое удобное вам место на вашем компьютере). Запуск программы - с иконки Sims3Dashboard.exe.

Основные функции:
- Показывает установленную игру и аддоны, определяет их корневые папки, а так же есть ли у вас framework (файл d3dx9_31.dll, необходимы для работы некоторых модов)
- Показывает все файлы кеша и позволяет легко их очистить.
- Показывает весь установленный контент в формате .package, отображает поврежденные файлы, файлы от игры Sims 2 и те файлы, которые не будут работать в игре и дает возможность их исправить. Такие файлы выделяются соответствующим цветом в списке.

Интерфейс:
Кнопка "Select" позволяет выделить:
- Corrupted (глючные поврежденныее файлы, выделяются красным)
- Duplicates (повторы, выделяются желтым)
- Conflicts (конфликты, выделяются оранжевым)
- Empty Files ("пустые файлы")
- Sims 2 Package (файлы Sims 2, выделяются синим)
Кнопка "Action" - доступные операции над выделенными файлами:
- Disable Packages - "отключает" файл, добавляя расширение .disabled
- Fix Corrupted TXTCs - исправляет файлы, если это возможно.
- Delete Packages - удаляет файлы.
Кнопка Fix All Problems позволяет устранить все выявленные проблемы.

Меню File --> Scan Folder… позволяет просканировать таким образом любую указанную папку с файлами .package.

Так раз компьютер не тянет зачем его мучить? Скачайте красивые причёски и скин и сделайте персонажа сами

Почисти комп, скачай спец программы для очистки (рекомендую YAC),
Еще может проблема в файлах зайди Мои документы-Electronic Arts-The Sims 3 и удали 5 файлов
CASPartCache.package
compositorCache.package
scriptCache.package
simCompositorCache.package
socialCache.package
Эти файлы после каждого запуска будут восстанавливатся, для профилактики перед началом игры можешь удалять. И следи с каких сайтов скачиваешь бывает что в них дело.