Помогите пожалуйста с "Прекращена работа программы"

Способ 0 — Только для владельцев ноутбуков ASUS

Обновите программу Asus WebStorage. Если не поможет, удалите ее (Win+R — appwiz.cpl). Если и после этого проблема не решится, читайте дальше.

Способ 1 — Отключение проблемных элементов контекстного меню

В большинстве случаев для устранения проблемы проще всего воспользоваться утилитой ShellExView.

Запустите ShellExView.
*
Сделайте сортировку по столбцу Type (щелкните на названии столбца).
В первую очередь вас будут интересовать записи, где Type = Context Menu, а в столбце File Extensions есть звездочка.
По очереди отключайте записи, не принадлежащие Microsoft. Отключение выполняется щелчком правой кнопки мыши -> Disable Selected Items или клавишей F7.
Отключив запись, перезагрузитесь и проверьте работу проводника.
Если отключение расширений контекстного меню, помеченных звездочкой, не решило проблему, продолжайте отключение остальных расширений меню, а затем и всех прочих сторонних (т. е. не принадлежащих Microsoft).

Способ 2 — Проверка работы проводника в безопасном режиме

Если вы отключили все сторонние расширения, но проблему победить не удалось, еще не все потеряно. Нужно проверить, наблюдается ли проблема в безопасном режиме, следуя этим инструкциям. С большой вероятностью они помогут вам определить стороннюю программу, нарушившую работу проводника.

Способ 3 — Проверка целостности системных файлов

Если проблема есть и в безопасном режиме, причиной может быть повреждение системных файлов. Откройте командную строку от имени администратора и выполните в ней:

sfc /scannow
Если в конце появится сообщение, что некоторые файлы не удалось восстановить, подготовьте отчет (файл \Windows\Logs\CBS\CBS.log в архиве) и переходите к следующему пункту.

Способ 4 — Проверка на вирусы

Вирус — это тоже сторонняя программа, только замаскированная. Вредоносные программы нередко нарушают нормальную работу проводника, поэтому рекомендую выполнить проверку на вирусы. Вы можете сделать это самостоятельно или под руководством специалистов форума.

Способ 5 — Помощь на форуме

Если ни один из предыдущих способов не помог, мы решим вашу проблему в форуме. Для этого потребуется дамп памяти, который легко создать:

Скачайте утилиту ProcDump и распакуйте в отдельную папку, например, C:\ProcDump
Запустите командную строку (cmd.exe) от имени администратора и выполните:
C:\ProcDump\procdump.exe -accepteula -e explorer.exe C:\ProcDump\
Вызовите сбой или просто дождитесь его, работая с проводником.
Выложите сохраненный дамп из папки C:\ProcDump в архиве на файлообменник, например:
Яндекс. Диск
RGhost
DropMeFiles
Теперь обратитесь в эту тему, опубликуйте ссылку на дамп памяти и ответы на четыре вопроса:

Какой результат принесло отключение пунктов контекстного меню?
Наблюдается ли проблема в безопасном режиме?
Чем закончилась проверка системных файлов? Прикрепите к сообщению архив с файлом CBS.log, если не все файлы были восстановлены.
Когда и чем проводилась последняя проверка на вирусы?

Введи regedit в меню пуск, затем найди автозагрузку и отключи.. Хотя я точно не помню, попробуй..

у нас тоже такое было но мы переустановили вин

Советовали тут уже недавно: