обращаюсь ко всем, кто что-то понимает в компьютерах. помогите!

Зависло. Держи нажатой кнопку включения секунд 6.

Скорее всего ты установила ХР вместо Vista.

Проверить в системе все ли драйвера установлены (нет ли около названий жёлтых или красных меток) . Подержать кнопку или на крайняк вынуть батарею (при отключенном питании от сети) . После этого загрузиться и ОБЯЗАТЕЛЬНО проверить жёсткий диск на ошибки (включив все опции) . Если не проверить, то из за ошибок на винте может вновь зависнуть. При проверке он попросит перезагрузиться. Согласитесь. При проверке НЕ выключайте бук. Дайте ей завершиться (иначе есть некий шанс все данные потерять). А зависнуть могло из за некорректного драйвера или установленной новой программе. Если до этого не зависало и работтало нормально - снесите прогу, которую поставили перед этим. Может причина в ней.

Когда у моего такой глюк был ( HP) сто лет назад, я вынимала батарею. А потом снова вставляла. Но это вредно для бука.

По поводу кнопки включения/выключения-истинная правда. Не помогло, тогда действительно нужно аккамулятор отсоединить, но при этом бук не должен быть подключен к сети. А после всех этих манипуляций, во избежание дальнейших глюков, нужно снести висту и уравновить ХР: ) Ну а коли ХР и стояла, значит надо систему по-просту переустановить.

попробуй вынуть а затем вставить батарею! а после этог переустанови ОС