у меня нет офиса2010,я бы скинула документ, не мог бы кто-нибудь мне прислать текст письмом? буду очень признательна

Да не вопрос!

Они тебе откроют:

OpenOffice.org - это бесплатный набор программ, сходный по функционалу с пакетом Microsoft Office:
1. Writer – текстовый процессор;
2. Calc – электронные таблицы;
3. Impress - создание и просмотр мультимедийных презентаций;
4. Draw - редактор векторной графики;
5. Math – редактор математических формул.
Одно из крайне положительных качеств - возможность работы всех этих приложений с соответствующими документами
форматов MS Office.
Сайт программы: http://ru.libreoffice.org/
или http://soft.softodrom.ru/ap/LibreOffice-p10418

LibreOffice - новое имя пакета офисных приложений OpenOffice.org.
Разработчики пакета программ OpenOffice объявили о создании независимой организации The Document Foundation,
в рамках которой они продолжат разрабатывать свои приложения, но уже под названием LibreOffice.

LibreOffice.org состоит из шести компонентов-программ:
------------------------------------------------------------------------------------
1. Writer - текстовый редактор и редактор web-страниц.
2. Calc - редактор электронных таблиц.
3. Impress - средство создания и демонстрации презентаций.
4. Draw - векторный редактор.
5. Math - редактор для создания и редактирования формул.
6. Base система управления базами данных

Все компоненты интегрированы в общее ядро и, таким образом, обладают хорошей совместимостью друг с другом.
Функциональность всех компонентов предоставляет все необходимые средства и позволяет решить основные задачи пользователя.
Для хранения результатов работы используется формат файлов ODF (ISO/IEC 26300:2006), основанный на XML и получивший статус международного стандарта.
Под Windows: 2000 (Service Pack 4 и выше) , XP, Vista и Windows 7.

Сайт программы: http://ru.libreoffice.org/
или http://soft.softodrom.ru/ap/LibreOffice-p10418

OpenOffice
LibreOffice