Проблема с компьютером.

Люди, помогите!! ! Дело в том что у меня есть целых три проблемы на компьютере которые мне жутко мешают. Первая - это то что все программы, скачанные с интернета, вообще не хотят устанавливаться. После попытки установить программу, никакая ошибка не выскакивает, а наоборот - ничего не происходит, вообще ничего. Вторая - это то что большая часть программ, которые стоят на компьютере, так же не хотят запускаться, после попытки запуска программы, опять же - ничего не происходит. Одна из таких программ - это антивирус Norton, а без него я не могу провести сканирование компьютера на наличие вирусов. Третья - это то что через диспетчер задач некоторые, совсем левые программы, не хотят завершать процесс.. . просто выскакивает ошибка "Не удалось выполнить операцию. Отказано в доступе". Если знаете причину - пишите, если знаете решение - пишите, и ничего более!! ! Заранее, спасибо!)