Прочее компьютерное

Я купил ноутбук три дня назад в м-видео. Могу ли я вернуть его обратно и взять деньги?

Вернуть однозначно НЕЛЬЗЯ! Это - закон!

Почитайте статью 25 ЗоЗПП "Право потребителя на обмен товара надлежащего качества". Говорится только про ОБМЕН.
ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ можно только в том случае, если у продавца не оказалось аналогичного товара.
А если ноутбук отнести к технически сложным товарам бытового назначения из "Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества... ", то этот товар даже обменять нельзя. Но обычно обменять товар всё таки продавцы позволяют.

Владимир, ты, конечно можешь сходить в магазин и поговорить, чтобы тебе вернули деньги (это никто не запрещает и продавец может пойти на встречу) , но если продавец откажется, то это его законное право.

P.S. !!Для "очень одарённых" (никого не хочу обидеть, сам не больше знаю, но если не знаете законы, пожалуйста, не отвечайте на такие вопросы, не вводите в заблуждение) !!!
Статьи, по которой можно вернуть товар НАДЛЕЖАЩЕГО качества в Законе просто НЕТ!
Zama Takeshov
Zama Takeshov
12 697
Лучший ответ
однозначно можете и добивайтесь до конца, что вы недовольны товаром и. т. п. вернуть ОБЯЗАНЫ... только сначала делайте это красиво.... на замену товара не ведитесь.... терпеливо настаивайте на возврат денег.... и только в крайнем случае пригрозите, что пойдёте в общество прав потребителей.... дочь это всё уже прошла.... предлагали ремонт настройку и тянули до окончания гарантийного срока, потом чуть не подсунули опять пользованный.... но они добились своего...
Игорь Мигачёв Вега, с прескорбием сообщаю, что товар НАДЛЕЖАЩЕГО качества вернуть нельзя. Такой статьи в ЗоЗПП нет!

Почитайте статью 25 ЗоЗПП "Право потребителя на обмен товара надлежащего качества". Говорится только про ОБМЕН.
ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ можно только в том случае, если у продавца не оказалось аналогичного товара.

Другое дело, если в товаре неустранимый недостаток (заводской брак).

P.S. Ничего личного, но вводить в заблуждение окружающих всё таки не стоит. А то они все считают, что могут возвращать в магазин всё что угодно, а продавцы должны их слушаться как рабы.
Нужны серьёзные основания для обмена товара на новый - таким может быть не компетентное обслуживание продавцом консультантом !

А денег своих вернуть невозможно, это как аксиома !
да, если он не исправен не по вашей вине, в другом случае проблемотично,
Марат Амиров
Марат Амиров
52 939
да. в течении двух недель можете
Почитайте статью 25 Федерального закона «О защите прав потребителей» . там вроде все расписано. магазины на это идут оооооочень не охотно. будьте настойчивы, вызывайте старшего менеджера, грозите роспотребнадзором и иском в суд. но лучше это все говорить спокойно. т. е. не истерить не кричать. ну и если откажутся идти в потреб надзор.
Zama Takeshov Почитайте название статьи 25 ЗоЗПП "Право потребителя на обмен товара надлежащего качества". Говорится только про ОБМЕН.
ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ можно только в том случае, если у продавца не оказалось аналогичного товара.

Угрожая судом и Роспотребнадзором, когда покупатель не прав, покупатель ставит себя в неловкое положение.

P.S. Ничего личного, но вводить в заблуждение окружающих всё таки не стоит. А то они все считают, что могут возвращать в магазин всё что угодно, а продавцы должны их слушаться как рабы.
По закону о защите прав потребителей у Вас есть две недели для возврата. Единственное, они могут не согласиться его взять потому что нет причин. Лучше уточнить в комитете по защите прав потребителей как сделать так чтобы не смогли отказать.
Zama Takeshov Про возврат ни слова. В ЗоЗПП нет такой статьи.

Почитайте статью 25 ЗоЗПП "Право потребителя на обмен товара надлежащего качества". Говорится только про ОБМЕН.
ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ можно только в том случае, если у продавца не оказалось аналогичного товара.

P.S. Ничего личного, но вводить в заблуждение окружающих всё таки не стоит. А то они все считают, что могут возвращать в магазин всё что угодно, а продавцы должны их слушаться как рабы, а юристы - защищать их права.
В течении двух недель! нужны документы и чек на комп и все!