Пришло письмо с почты atrast@mail.ru, в итоге все файлы на моем ПК зашифровались. Как решить эту проблему?

пробуй тут http://www.kaspersky.ru/free-tools
Для расшифровки данных, заблокированных программами-шифровальщиками, используйте утилиты XoristDecryptor и RectorDecryptor.Внизу проги
А на будущее пользуйся вот таким методом защиты и живи спокойно; Защита компьютера от любых вредоносных действий и нежелательных изменений, как отдельно взятой программы, так и всей операционной системы без антивируса и систему не грузит!

1 . оплатить то, что просят, можно снизить размер оплаты даванув на жалось, студент, курсовик, сессия.
2. если важных и очень важных файлов нет - переустановить винду
3. рыться по всем форумам АВ лабораторий может уже был подобный случай с таким же кодом или предоставить им на анализ сам вирус из письма, а так же то что он нашифровал буквально несколько экземпляров. документы, фотки ...

2 - обратиться в антивирусную лабораторию---лаборатория берется только тем у кого есть годовая лицензия антивируса

В случившемся виновен только пользователь! И не надо здесь пытаться кого-то обмануть.
Зачем надо было щелкать по ссылкам, пришедшим по почте???
Наиболее вероятно, что Вам придется смириться с потерей информации

у файлов стало какое расширение?

Три пути есть.
1 - заплатить злоумышленнику за расшифровку
2 - обратиться в антивирусную лабораторию
3 - забить на файлы и переустановить всё

С начала этого года стали приходить письма с Вирусом шифровальщиком который шифрует файлы, картинки в расширение .xtbl, VAULT
Хочу Вас предупредить что бы вы не в коем случае не скачивали файлы с расширением *.scr, *.rar, *.zip, *.cab, *.doc, *.docx, *.js вложенные в письма, а также архивы от не известных вам пользователей.
После скачивания и запуска файла с расширением *.scr, вирус запускается удаленно (через интернет) и зашифрует все ваши документы на компьютере которые в последствии не возможно будет открыть или расшифровать. На сайте Dr. Web сделали предупреждение:
Внимание! Услуга по расшифровке файлов предоставляется только лицензионным пользователям продуктов Dr.Web

За помощью в расшифровке файлов обращайтесь сюда: Форум фан-клуба Лаборатории Касперского

На сегодняшний день нет абсолютно надежного способа восстановления зашифрованных CryptoWall файлов, кроме уплаты выкупа или использования не инфицированных резервных копий. Вместе с тем, эксперты не советуют идти на поводу у преступников, поскольку нет никаких гарантий, что пользователь получит ключ дешифрования, даже заплатив требуемую сумму.
Нельзя сканировать компьютер антивирусом когда ваши файлы зашифровал вирус шифровальщик, так как он удалит исходник вируса с помощью которого лаборатория касперского сможет расшифровать ваши файлы

как расшифровать читай источник

Попробуйте сделать откат системы, если не поможет, загрузись с какого нибудь Live CD и почистий ОС. Если и это не поможет, то только переустановка ОС. А заплатив злоумышленнику за расшифровку вы тем самым потокаете ему и становитесь его соучастником.

Сомневаюсь, что это вирус. Это умельцы вымогатели. У одного моего друга залезли такие ребята на сервер (логины и пароли были детские, и адрес сервера за 2 года где-то засветился) и зашифровали все папки и файлы, которые посчитали важными для владельца. И оставили повсюду текстовый файл с описью, куда обращаться для расшифровки и сколько это будет стоить. Заломили просто космические деньги за расшифровку. Посоветовался он с своим сисадмином, тот ему сказал, что лучше обратиться к профи для дешифровки, чем к нему. В тот раз работали вот эти ребята (tetrou.com), прошло все без нареканий.