Поймала вирус win32/keygen,заблокировал все файлы WORD.EXCEL и т. д. Как лечить? И восстановятся ли файлы после лечения?

понятно. но с расшифровкой будет жопа. скиньте несколько файлов на почту, только на мою. а вирус вы поймали похоже через почту, под видом договора, акта сверки или ещё чего. такое ловят только работники организаций обычно.

Если не хотите платить мошеннику, то прощайтесь с файлами. И набирайтесь ума....

Я своим пользователям выслал письмо:

Внимание! Криптовирус!
Несколько моих знакомых пострадали. Я тоже (хотя и не по своей вине - помогли)
Технология следующая.
Приходит письмо. Может из госструктуры (налоговки, суда ...). Может от знакомого ( одному из моих пострадавших пришло письмо от его клиента). В письме вложение заархивированное или ссылка на скачивание какого-нибудь документа.
Человек скачивает, распаковывает и не задумываясь пытается открыть... А ЗРЯ!!!
Вместо документа он получает файл типа
Постановление арбитражного суда Московской области №12357 от 10-08-2014_проверено_антивирусом_DRWEB_вирусов_нет. doc.js

ВНИМАНИЕ НА ПОСЛЕДНИЕ БУКВЫ!!! Длинное имя - придумано специально, чтобы последние буквы ушли за край экрана и расширения не было бы видно...

если там doc или docx или xls или xlsx или pdf - то открывать можно
ЕСЛИ ЧТО ТО ДРУГОЕ - JS, CMD, bat, SCR, COM, EXE - ЭТО ВИРУС!!!

Если запустить, то ВСЕ документы, фотографии, музыка, фильмы, бухгалтерские базы, ключи от клиент-банка на компьютере (а возможно и на сетевых дисках) будут зашифрованы. За расшифровку потребуют денег ...Примерно от 10 тыс руб и более...
С меня запросили 30 тыр... Сторговался на 11, но платить не стал - были копии...
НИ ОДИН АНТИВИРУС НЕ ПОМОГАЕТ!!!
Один из пострадавших знакомых звонил по горячей линии Нортон-антивирус - там девушка только вздохнула и сказала, что она тоже пострадала... На форумах Касперского и DRWEB решение пока тоже не найдено.

Будьте бдительны... Проверить расширение документа несложно, но это практически предотвращает риск заражения данным типом вируса.

Что ж, пираты страдают каждый день.
В вашем случае можно либо заплатить выкуп за документы, либо грохнуть все что есть на компе, переустановить винду и пользоваться с нуля без старых файлов.

Сочувствуем.

Откати винду. На точку когда этого не было. Помогает 100%

С другого компа погугли "крипто-вирус" - найдётся много интересногою

на сайтах антивирусов есть отдельный раздел, где можно попробовать восстановить файлики

win32/keygen это не вирус а какой то кряк для чего либо. Наверно у вас что-то другое