Прочее компьютерное

Должен сотрудник который подключает интернет знать о том, что помимо операционной системы Windows существует ряд других?

Просто сегодня один подключал мне дома интернет (умну linux mint) и был немного в замешательстве. Я к чему вообще, если пользователь Linux'a не особо разбирается в системе, ну к примеру многие же устанавливают своим друзьям, бабушкам, родственикам какой-нить дистрибутив linux'a, и тут приходит мастер по установке интернета и не может понять куда нажимать ведь это какя-то странная винда для него, и тот которому установили случайным образом Linux(ну чисто гопотетически) тоже не знает куда нажимать. Как быть в такой ситуации? Мне кажеться что ...
>Должен сотрудник который подключает интернет знать о том, что помимо операционной системы Windows существует ряд других?

Сложный вопрос.
Ну, имхо, по хорошему, инсталлятор интернет-подключения должен конечно же это знать. И не только знать, а уметь настроить tcp/ip-подключение в нескольких самых популярных ОС, включая MS Windows, OC X, и несколько популярных Linux-дистрибутивов - при условии наличия инсталлированных стандартных для данной системы средств настройки. А также выполнить базовое тестирование этого подключения (банальным ping-ом) и демонстрацию работоспособности в вэб-браузере.
Но на практике происходит сами знаете как. Часто подключать интернет ходят люди, устроившиеся на работу позавчера и очень далекие от какой-либо ИТ-матчасти. Так что чего там говорить...

>мастер по установке интернета и не может понять куда нажимать ведь это какя-то странная винда для него, и тот которому установили случайным образом Linux(ну чисто гопотетически) тоже не знает куда нажимать. Как быть в такой ситуации?

Ну как быть... Мастеру - демонстрировать работоспособность подключения на любом подходящем для этого оборудовании. Дальше по ситуации. Если клиент будет удовлетворен и подпишет акт выполненных работ - досвидос. Если не доволен - значит отзваниваться начальству. Если контора не совсем отмороженная, то они без проблем смогут все разрулить - пришлют того, кто умеет настраивать, например.

Клиенту - мирно попытаться договориться с провайдером о разрешении ситуации. Дальше - по ситуации.

Я достаточно долго работал инсталлятором интернета, и ни разу не было затруднений в данном вопросе. GNU/Linux-ов вообще ни у кого не попалось вроде бы. Один раз только старая какая-то MAC-ОСь - не помню, чем там дело кончилось, но вроде все мирно. В основном у всех вында была, ну и soho-роутеры.
Наемник Далибор
Наемник Далибор
32 827
Лучший ответ
Олег Фролов спасибо, ясность полная!
А еще есть ДОС, Полуось, и СР/М... о которых многие лишь догадываются... а некоторые с ними работают.
Так что Пингвин это еще не Арктика... а только Антарктика...)
Рамир Смагулов
Рамир Смагулов
84 732
Alex Bau ДОС есть, а когда Вы последний раз где-то видели работающую CP/M? Лет 30 назад?
Нет, монтёрам это нафиг не нужно. У нас прямая инструкция: не понятная ОС - покажи на своём ноуте, что интернет есть, а со своей - пусть сами еб... занимаются.
Данил Хайбулин
Данил Хайбулин
60 177
Олег Фролов аа, понятно
Ну, звать более компетентного специалиста. Или сразу уточняйте, что у вас не форточки стоят при вызове)

Ну ладно еще линуксы, встречался с тем, что кое-какие специалисты одного провайдера не смогли на роутере правильный мак-адрес прописать =/ (интернет был с привязкой по маку)
Вы должны предупреждать провайдера об Ваших наклонностях и пристрастиях.
Alex Bau С чего это отличная от MS Windows система попадает в разряд "наклонностей и пристрастий"?
Чего там Линукс, мастера в тупик поставил роутер от Эпла) Подключали, когда я был на работе, оставил только бумажку с ДНС серверами.
EN
Evgeny Novic
99 002
тот кто пользуется линуксом должен знать куда нажимать. дистрибутивов линукса много и знать все просто не реально. Основы настроки сети в распространенных дистрибутивах мастер должен знать.
Роман Колузаев вообще-то там у всех одна форма в консоли что нажимать.
у вас что деревня?. им инструкции и по линуксу должны давать. у меня тоже эта система, когда приходил сам открывал окно с настройками и 5 мин не проходило как все он настроил.
Эдуард Пышков Даже окно не нужно камрады, сразу через терминал записать реквезиты в конфиги можно.
По хорошему должен знать, не так уж там там сложно, в нормальных дистрах все есть для настройки
А чего там знать? NetworkManager под Linux похож на виндовс. Я когда его первый раз установил, то почти сразу же разобрался.
Adam Machiev ты забыл упомянуть, что гуйвина это nm-аплет). Который примитивен по самы гланды).
(поэтому обычно, когда кому то ставлю, то без него.. чтоб не ленились думать сами потом)) )
((зачем мучаю? ну так чтоб не приставали с тыжепогромизд))
Эдуард Пышков менеджер кстати не нужен, можно без него, в конфиги записать реквезиты)))
Олег Фролов дело в том что он не знал куда нажимать так как мы линукс пользователи то мы привыкли настраивоть всё под себя, у меня на рабочем столе нет абсолютно ни какаих файлов, только док панель с темой несвойственной виндовс, там иконки совершенно другие, не такие как он привык видеть в виндовс.... Я ему сказал что настройка сети на верхней панели "посмотрите на верху понель и там есть значёк сети" Я в тот момет заполнял бланки... Он нашёл этот значёк, кликнул на него но разобраться не смог.... В этом то весь и прикол что он не смог разобраться где всё интуитивно понятно.... Вообщем мне кажеться что такие мастера должны наверное настроить как нужно, тем более пограмма гуишная а не консольная то в конце то концов, правильно? конечно!!..
сейчас уже ребята которые инет тянут более менее могут быть в курсе таких тонкостей, а пару лет назад да, не знали, да и не обязаны были знать, они на своем ноуте могут проверить инет, а ты уже сам мучайся со своим линухом, как то так
Silver 636
Silver 636
20 431
ещё бы убунту поставил ( один раз настраивал - так себе развлечение) думаю тебе нужно было предупредить ( о своём коварном плане - хотя тогда он не был бы таковым!) Как правило в конторе всегда есть один, два сотрудника ( которые в курсе - что виндовс это не единственная система )
Олег Фролов по идеи да, но в провинции не всегда так оказывается...
А должен ли лор врач уметь оперировать? Ведь он же врач.
Олег Фролов не знаю. Но тот кто подключает интернет и берёт за это деньги, я думаю что должен, наверное, неуверен, я уже запутался....
Наемник Далибор ЛОР врач должен определить отит вне зависимости от того светит ли лампа в комнате желтым или светлым, шумят ли соседи или не шумят, есть ли у пациента пирсинг в ухе или нету. А мастер - интернет-инсталлятор - должен уметь настроить tcp/ip-подключение вне зависимости от наименования ОС - иначе он не имеет права так называться.
крестись когда кажется