За что сняли деньги с баланса?

"5 гб в месяц за 200 рублей" - в месяц! а ты его потратил раньше срока... надо примерно рассчитывать сколько нужно Гб, у них же есть безлимит за 300 руб.

Соболезнуем. В Личном кабинете не судьба посмотреть, за что списали? Или по телефону на горячую линию позвонить?

мб подписки платные есть, вот тебя и ошкурили

ты дурак и сам себя наебал.

-"у меня был подключен пакет 5 гб в месяц за 200 рублей, он закончился, я хотел подключить его заного, но там показано было что она уже подключена я её отключил"

если бы ты читал условия УСЛУГИ, а ты не читал, это 100 пудофф, то знал бы, что после того как ты выжрешь оплаченный трафик ДО начала следующего платежного месяца, то тебе будут начисляться дополнительные пакеты трафика N Гб за Х денег. переподключение услуги не предусмотрено!

-" ..я её отключил. Потом просто закинул 200 рублей на телефон, и все деньги сняли, не интернета, не денег..."
-"А вот это за что? Почему за столько мало интернета взяли денег?

13 мб интернета -138 рублей
3 мб интернета - 35 рублей"

если бы ты читал условия своего ТАРИФА, а ты не читал, это 100 пудоф, то знал бы, что 1 мегабайт трафика стоит порядка 10 рублей (плюс/минус). и это как раз тот трафик, который ты использовал, уже после того как отключил УСЛУГУ с пакетом интернет трафика.

итог: из-за своей тупости и кипиша ты просрал выгодную услугу еще и наказал сам себя на 200 рублей. при этом, ты ореш и проклинаешь оператора, который по честному нажился на тебе, ибо вся информация есть в открытом доступе, но ты даже не удосужился ее изучить.

что ты должен знать и помнить?: в начале открой полную распечатку по своему тарифу и внимательно на него посмотри (как правило на страничке с описанием тарифа приложен pdf файл где очень подробно написано что сколько стоит). это базовый ценник который ты можешь поменять за счет подключенных услуг (поминутную оплату ты можешь заменить на пакет минут, тож самое с смс. дикий базовый интернет ты заменяешь на предоплаченые гигабайты либо условный безлимит). как только отключил услугу - плати по тарифу. все услуги имеют описание поэтому их тоже желательно читать, ну хотя бы платные услуги, чтоб даже если ты и встрянешь на деньги, то хотя бы понимал за что. если ты мал и глуп, то обратись к старшим, к родителям, спроси как они понимают тот или иной пункт. и помни, что у оператора всегда больше шансов надрючить тебя на деньги, законно, чем тебе его. тут не прокатит что я не знал, не слышал.

можно конечно дозвонится в службу поддержки, закатить истерику, вдруг да сжалятся на той стороне звонка над тобой дурачком, скажут ай-яй-яй да и восстановят все как было и денег вернут. но это так - выстрел в небо. для начала попробуй им туда еще дозвонись ..

ЗЫ. это относится ко всем операторам. надо быть бдительным.

ЗЫЫ. мне вот чмошный мегафон дважды принудительно изменил тариф с повышением оплаты, прикрываясь своим договором, и теперь у меня вместо посекундной оплаты звонков, поминутная (минуты от изначальной повысилась почти на рубль). хотя тариф изначально брался для коротких звонков. ниче, приходится жить с этим #жалуюсь #жизньболь #операторымудаки