Что делать, если через 45 суток шкаф так и не привезли?

поселить скелет на антресоль...

Требовать уменьшения цены или подавать в суд!

Договор составлялся? В нем были указаны какие-нибудь сроки?

Чарджбэк (chargeback)

Чарджбэк (англ. chargeback) – процесс оспаривания банком операции по карте, произведенной держателем в торговой точке (интернет-магазине). Чаще процедура инициируется держателем карты. Но в ряде случаев инициатором может выступать банк. Например, если прошла операция по несуществующей карте.

Процедура производится следующим образом. Держатель карты подает в банк-эмитент соответствующее заявление, в котором указывает причину, почему он считает операцию недействительной или мошеннической. Далее кредитная организация проводит расследование и в случае правоты заявителя списывает с торговой точки опротестованную сумму платежа и возвращает ее плательщику, то есть чарджбэк происходит за счет торговой точки.

Причины, по которым возможно инициировать чарджбэк:

- продавцом не был осуществлен рефанд;

- по карте произошло двойное списание средств;

- операция произведена на сумму, отличную от стоимости покупки;

- неверные дата и время проведения операции;

- подпись на карте и в счете отличаются;

- с карточки списаны деньги за покупку, которую держатель карты не совершал;

- деньги со счета списаны, но покупатель не получил товар или услугу;

- покупатель не удовлетворен продуктом или сервисом, например на деле товар отличается от того, что было обещано ранее продавцом, или услуги были оказаны не в полном объеме;

- клиент получил товар или услугу, но оплату произвел другим способом (наличными, с другой карты и т. п.);

- продавец отказался принимать товар обратно.

требуй деньги пока не поздно-начни судебное разбирательство

если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в размере, определенном договором, не исполнил обязанность по передаче товара в установленный договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:
- передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;
- возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
за нарушения установленного договором срока передачи предварительно оплаченного товара потребитель вправе требовать от продавца уплаты неустойки за каждый день просрочки в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. неустойка рассчитывается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной суммы. однако если продавец докажет, что нарушение срока произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя, то он не будет нести ответственности за это нарушение.

Можете требовать вернуть деньги, если платили, если нет, то купите другой

Ждать. Такое бывает. Он и еще любят говорить, что эти 30 дней именно рабочих, типа выходные не считаются. Либо забирайте аванс.

У меня знакомые почти полгода ждали. Но там им вроде часть денег вернули

В 40 дней надо было уже проводить в другой мир и забыть аминь

такого типа инет закупки полный бред

Обратитесь в Роспотребнадзор пусть проверят эту лжефирму

Была похожая история. Ждал около двух месяцев, всё у них находилась какая-то веская причина. В итоге я сообщил по телефону, что готовлю заявления в три инстанции о мошенничестве, дал сроку три дня. За это время я действительно готовил текст заявления с приложением всех документов. Но за день до установленного мной срока позвонили и на следующий день установили.

Я так понимаю, на сайте купили. Очень важно, каким способом вы платили. Если на какой-нибудь киви, яндекс мани, веб мани или биткоин, то это очень сомнительно. В любом репутационном магазине должен быть вариант с банковскими картами. Это, считай, самое важное

ждать 30 рабочих дней

пишите претензию

Срочно через курьера отправить им письмо требованием (составляет адвокат)

По договору срок вышел - забирайте предоплату, которую оставляли.

Вы должны позвонить в ту контору и спросить прошол намеченый срок в договоре шкаф так и не привезли. И если вам его привезли вы не должны давать деньги за доставку.

собирайте деньги на новый ))

напишите им официальное письмо, письмо в Роспотребнадзор и ждите официального ответа. Лучше конечно съездить в их офис и получить официальный ответ на Ваше письмо. Ну а дальше в зависимости от ответа.

жаловаться на эту компанию

Бомбить пукан

Ничего

Подождать ещё дней 5-7, если шкаф не придёт, жаловаться. Мы стол из Москвы в Калугу ждали, нам полгода вешали лапшу на уши, то проблемы с изготовлением, то с доставкой. Как дураки надеялись, что придёт наш столик, в итоге оказалось, что нас тупо кинули на 4,5 тысячи, а вместе с нами ещё одного мужчину на гардероб за 50 тысяч. Тянули с заявлением года полтора, в итоге ничего не получили.
Так что, лучше не затягивайте с жалобой.

Бить Тревогу