Прочие промтовары

Купила сегодня диван, привезли, но он не подошел, большой, имею ли я право сдать его и получить назад свои деньги?

Сдать Елена можно мочу на анализ ( уж простите за выражения )
в законе нет и не было такого понятия !
у покупателя есть право на ОБМЕН - почувствуйте разницу !
ну и что самое прикольное - магазин в данной ситуации не обязан доставлять ваш товар или оплачивать связанные с этим ваши расходы

Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.

2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.
Ольга Суменкова
Ольга Суменкова
50 860
Лучший ответ
Скорее всего, в магазине предложат диван поменьше, который подойдёт. Мы в своё время так же на холодильник замахнулись, который не только в кухню не встал, даже во входную дверь не пролез. Пришлось купить такой же, но поменьше.
Нет.
В магазин позвоните где брали
Про обмен все правильно написано, только вот бытовая мебель ( к коей относится и диван) не подлежит обмену и возврату согласно ПЕРЕЧНЯ
НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ
ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,
РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ

(в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222,
от 06.02.2002 N 81). В частности там написано: (пункт 8) Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты) . Таким образом по смыслу вопроса однозначно- нет.
Dimon Cherepanov
Dimon Cherepanov
5 692
Наверно рулетка дешевле таких прблем?
Св
Светлана
2 029
конечно, в течение 14 дней можете вернуть обратно!
Если есть чек смело шагайте в магазин